深職義工們的優異表現獲得外國友人的一致好評。

深職義工大合影。

在本次UNLEASH2019主題4"優質教育"專場活(huo)動中，可愛的深職義工們成(cheng)為了一(yi)道(dao)亮麗的風景線。

"你(ni)能幫(bang)我(wo)看著(zhu)手機(ji)，讓(rang)它充會兒電嗎？"

"我(wo)(wo)皮膚過敏了，能幫我(wo)(wo)送(song)點藥嗎？"

"我想(xiang)把(ba)現金寄存在(zai)前(qian)臺(tai)(tai)，可沒辦法跟前(qian)臺(tai)(tai)工(gong)作(zuo)人員溝通"

……

志愿(yuan)者們(men)收到(dao)了形(xing)形(xing)色(se)色(se)的求助(zhu)，但不管需求有多奇怪、問題有多棘手，他們(men)都(dou)一一解(jie)決，圓滿出色(se)地完(wan)成(cheng)了志愿(yuan)服務。

來自牙買加的(de)(de)DonnaLee剛(gang)到(dao)深(shen)圳(zhen)就發現自己(ji)的(de)(de)護照(zhao)丟了，她(ta)第一時間聯(lian)(lian)系(xi)(xi)了深(shen)職(zhi)志(zhi)愿(yuan)(yuan)者。志(zhi)愿(yuan)(yuan)者們(men)用DonnaLee所提供的(de)(de)信息，與羅(luo)湖邊檢、羅(luo)湖失物招領、羅(luo)湖邊防總站快速取(qu)得了聯(lian)(lian)系(xi)(xi)，但上述單位都表示(shi)最近未拾(shi)到(dao)外國人的(de)(de)護照(zhao)。最后，志(zhi)愿(yuan)(yuan)者在網上找到(dao)了牙買加駐華大(da)使館的(de)(de)聯(lian)(lian)系(xi)(xi)方式，經過溝通(tong)，他(ta)們(men)獲得了補(bu)辦護照(zhao)與緊急回國證(zheng)書的(de)(de)所需證(zheng)件與流程。于是，志(zhi)愿(yuan)(yuan)者們(men)火(huo)速帶著DonnaLee去銀行匯款，聯(lian)(lian)系(xi)(xi)國際寄(ji)件公司……

結局皆大(da)歡喜，志愿者們幫DonnaLee辦理好了補(bu)辦護照所需的材(cai)料(liao)，并協助(zhu)她寄回牙買加(jia)由其家人完成余(yu)下的手續。

DonnaLee非(fei)常(chang)感謝志愿者(zhe)們(men)為她(ta)忙里忙外，也謝謝深職院為她(ta)提供那(nei)么好的參會場所，并慶幸來中國的第一站是深圳，給了她(ta)太多的驚喜。

商務外(wai)語學院19級學生(sheng)常暢在第一天接待外(wai)賓入住時，有一位德國女士(shi)前來咨詢如何辦理中國的(de)電話卡，她需要(yao)在沒有WIFI的(de)情況下使用網(wang)絡。因為深職院的(de)電信營業(ye)(ye)(ye)點(dian)受某些條件限制，常暢只能(neng)將這位友人帶去(qu)3公里外(wai)的(de)西麗營業(ye)(ye)(ye)廳。緊接著晚(wan)上又(you)有6位外(wai)國友人需要(yao)辦理此項業(ye)(ye)(ye)務。

在創(chuang)新創(chuang)業學(xue)(xue)(xue)院陳文鍇(kai)老師(shi)的(de)陪(pei)同下，常(chang)(chang)暢(chang)帶領(ling)他(ta)們(men)來到營業廳再(zai)次(ci)辦理相關業務手(shou)續。考慮到學(xue)(xue)(xue)員(yuan)們(men)使用(yong)電(dian)話(hua)卡時間只有開(kai)會的(de)短短幾天，常(chang)(chang)暢(chang)主動和營業員(yuan)協商(shang)，為學(xue)(xue)(xue)員(yuan)們(men)辦理了無需(xu)注銷(xiao)的(de)套(tao)餐，貼心的(de)服務得到外(wai)國學(xue)(xue)(xue)員(yuan)的(de)一(yi)致好評(ping)。將全部人的(de)電(dian)話(hua)卡辦完后(hou)，常(chang)(chang)暢(chang)一(yi)行人回到學(xue)(xue)(xue)校(xiao)時已經(jing)是(shi)月色(se)當空。但經(jing)過這次(ci)的(de)傾囊相助，他(ta)和幾位外(wai)國學(xue)(xue)(xue)員(yuan)迅速地建立(li)友(you)誼，成為朋友(you)。

他們說

商務外語(yu)學(xue)院19級(ji)學(xue)生嚴麗燕(yan)

"真的(de)很累，但我(wo)(wo)們也從中學(xue)到(dao)(dao)了許多，也意識到(dao)(dao)學(xue)習語(yu)言不能只會簡單的(de)聽(ting)、說、讀、寫(xie)，更(geng)重(zhong)要(yao)的(de)是(shi)要(yao)學(xue)會用(yong)外(wai)語(yu)進(jin)行思考。"嚴同學(xue)坦(tan)言自(zi)己的(de)外(wai)語(yu)水平還要(yao)再積累、實踐，尤(you)其是(shi)要(yao)多鍛煉(lian)聽(ting)力(li)，"有一些(xie)外(wai)國(guo)朋友的(de)口音很重(zhong)，我(wo)(wo)就很難聽(ting)明(ming)白。"

商務(wu)外語學(xue)院19級學(xue)生溫杰婷

溫(wen)杰婷在本次志愿活(huo)(huo)動中發現了中外(wai)生(sheng)活(huo)(huo)方式的(de)差異，"我們中國人喜歡(huan)喝熱水(shui)，但外(wai)國人一般只(zhi)喝冰水(shui)，特別(bie)癡迷咖啡。不僅如此，外(wai)國人喜歡(huan)社交，只(zhi)要音樂聲響起，人一多，他們就(jiu)開始跳(tiao)舞，非常有(you)活(huo)(huo)力。"

汽車(che)與交通學院19級學生韓曉璐(lu)

此次(ci)UNLEASH活動(dong)，讓韓曉璐印象深刻(ke)的是，在創新流(liu)程路演階(jie)段，外國友人思(si)維非常活躍，擅長(chang)小組討論，"當有人提出(chu)自己(ji)的觀(guan)點后(hou)，其他人往(wang)往(wang)會對這個觀(guan)點提出(chu)質疑，并給出(chu)解決(jue)方(fang)案，幫對方(fang)完善觀(guan)點。敢于表達自己(ji)的觀(guan)點，是我們(men)比(bi)較(jiao)欠(qian)缺的。"

商務(wu)外語學院19級學生羅(luo)翔尹

"志愿服務(wu)過(guo)程中，我(wo)(wo)覺得比(bi)較(jiao)棘手(shou)的是如(ru)何快速組織語(yu)言讓對方明白(bai)我(wo)(wo)的意(yi)思。但在交(jiao)流過(guo)程中，我(wo)(wo)逐漸發現自己的語(yu)言表達能力得到(dao)了顯著提升(sheng)。"

在一系列(lie)的(de)"優(you)質教(jiao)育"創新活動中，他看(kan)到了許(xu)多(duo)不(bu)一樣的(de)想法和思路。他認為，對于全球不(bu)同地區的(de)人來說，優(you)質教(jiao)育可(ke)(ke)能(neng)意味著基礎設施建設，意味著心理健康(kang)教(jiao)育，更可(ke)(ke)能(neng)是自我防護意識教(jiao)育，教(jiao)育本身是很多(duo)元的(de)。

商務外(wai)語學院18級學生鄧億鋒

鄧億(yi)鋒(feng)自UNLEASH活動(dong)開始以來(lai)，每(mei)天早上七點(dian)鐘起(qi)床，七點(dian)半準時到達(da)會場，全天提供引(yin)導翻譯工(gong)作，一直到晚上十(shi)點(dian)后，嘉賓們回到了酒店他才回去宿舍。

和(he)一些(xie)(xie)參會(hui)嘉賓相(xiang)處久了成為朋友(you)后，他也經常(chang)(chang)(chang)會(hui)推薦(jian)些(xie)(xie)深(shen)圳的(de)美食和(he)娛樂場所給(gei)他們。在此次活動(dong)(dong)中，他鍛(duan)煉(lian)了口語能(neng)力(li)，認識了各個國家的(de)青年才俊，他覺得是件(jian)非常(chang)(chang)(chang)好玩的(de)事情！他非常(chang)(chang)(chang)感謝(xie)學(xue)校能(neng)承(cheng)接規(gui)格(ge)如(ru)此高(gao)的(de)國際(ji)活動(dong)(dong)，也非常(chang)(chang)(chang)慶幸自己能(neng)得到這(zhe)樣的(de)機會(hui)。

商務(wu)外語學院19級(ji)學生吳志(zhi)亮

第(di)一次(ci)做(zuo)志(zhi)愿者(zhe)的(de)吳志(zhi)亮(liang)在此次(ci)志(zhi)愿者(zhe)活動中遇(yu)到了很多棘手(shou)的(de)事情，協作志(zhi)愿者(zhe)同(tong)伴一起外出為外籍學員們(men)辦SIM卡(ka)；幫印(yin)度小(xiao)哥出去找(zhao)干(gan)(gan)洗(xi)店(dian)熨衣(yi)服；每天幫不(bu)同(tong)的(de)人打車；每天幫他(ta)們(men)"榨干(gan)(gan)"學校(xiao)的(de)咖啡販賣機；為學員補(bu)辦護照等等。盡管遇(yu)到的(de)問題(ti)頗(po)為復(fu)雜棘手(shou)，但所幸(xing)他(ta)都能迅速解決。 "很開(kai)心交到了來(lai)自(zi)全球各地的(de)朋友，他(ta)們(men)都十分善良，這(zhe)將會成(cheng)為我畢生難(nan)忘的(de)回憶(yi)。"

（宣傳部）