深職義工們的優異表現獲得外國友人的一致好評。

深職義工大合影。

在本次UNLEASH2019主題4"優質教(jiao)育"專(zhuan)場(chang)活動中，可(ke)愛的(de)深職義(yi)工們成(cheng)為了(le)一(yi)道亮麗的(de)風景線。

"你能(neng)幫我看著手機(ji)，讓它充會兒(er)電嗎？"

"我皮膚過敏了，能(neng)幫我送(song)點藥嗎？"

"我(wo)想把現金寄存在前(qian)臺(tai)，可沒辦法(fa)跟前(qian)臺(tai)工(gong)作人員溝(gou)通"

……

志愿(yuan)(yuan)者們(men)收到了形形色色的求(qiu)助(zhu)，但不管需求(qiu)有(you)多奇怪、問題有(you)多棘(ji)手，他們(men)都一(yi)一(yi)解決(jue)，圓滿出(chu)色地(di)完(wan)成了志愿(yuan)(yuan)服務。

來自(zi)牙買(mai)(mai)加的(de)(de)(de)DonnaLee剛到(dao)深(shen)圳就(jiu)發現(xian)自(zi)己的(de)(de)(de)護(hu)照丟了，她第一時間(jian)聯系了深(shen)職志愿者。志愿者們用(yong)DonnaLee所提(ti)供的(de)(de)(de)信(xin)息(xi)，與羅湖邊檢、羅湖失物招領、羅湖邊防總站快速取得了聯系，但上(shang)述單位都表示最近未拾到(dao)外國人的(de)(de)(de)護(hu)照。最后(hou)，志愿者在(zai)網上(shang)找到(dao)了牙買(mai)(mai)加駐(zhu)華大使館(guan)的(de)(de)(de)聯系方式，經(jing)過溝通，他(ta)們獲得了補辦護(hu)照與緊急回國證(zheng)(zheng)書的(de)(de)(de)所需證(zheng)(zheng)件與流程(cheng)。于(yu)是(shi)，志愿者們火(huo)速帶著DonnaLee去(qu)銀(yin)行匯款，聯系國際寄件公司……

結局皆大歡喜，志(zhi)愿者們(men)幫DonnaLee辦理好了補(bu)辦護(hu)照所需的材料，并協助她(ta)寄(ji)回牙買加(jia)由其(qi)家人完成余下的手續(xu)。

DonnaLee非(fei)常感(gan)謝(xie)志(zhi)愿者(zhe)們為她忙里忙外，也謝(xie)謝(xie)深(shen)職院(yuan)為她提(ti)供(gong)那么好的(de)參會(hui)場所，并慶幸來中國(guo)的(de)第一站是深(shen)圳，給了她太(tai)多的(de)驚喜(xi)。

商務外(wai)語(yu)學院(yuan)(yuan)19級學生常暢在第(di)一(yi)天接(jie)待外(wai)賓入(ru)住(zhu)時，有(you)一(yi)位德國女士前來咨詢(xun)如何辦理中國的電(dian)話卡，她(ta)需要在沒有(you)WIFI的情況下(xia)使用(yong)網絡。因為深職院(yuan)(yuan)的電(dian)信營(ying)業點受(shou)某(mou)些(xie)條件限制，常暢只能(neng)將這位友人(ren)(ren)帶去3公里外(wai)的西(xi)麗營(ying)業廳。緊接(jie)著晚上又(you)有(you)6位外(wai)國友人(ren)(ren)需要辦理此項業務。

在創新創業(ye)學(xue)院陳文鍇(kai)老師的陪同下(xia)，常暢(chang)帶領他(ta)們來(lai)到營業(ye)廳(ting)再次辦(ban)理相(xiang)關業(ye)務(wu)(wu)手續(xu)。考慮到學(xue)員(yuan)們使(shi)用電(dian)話卡(ka)時間只有開會的短短幾天，常暢(chang)主動和營業(ye)員(yuan)協(xie)商(shang)，為學(xue)員(yuan)們辦(ban)理了無需注(zhu)銷的套餐，貼(tie)心的服務(wu)(wu)得到外(wai)國學(xue)員(yuan)的一致好評。將全部人(ren)的電(dian)話卡(ka)辦(ban)完后，常暢(chang)一行人(ren)回到學(xue)校時已(yi)經是月色當空(kong)。但經過這(zhe)次的傾囊相(xiang)助(zhu)，他(ta)和幾位外(wai)國學(xue)員(yuan)迅速地建立友誼(yi)，成(cheng)為朋(peng)友。

他們說

商務外(wai)語學院19級(ji)學生嚴麗(li)燕

"真的很(hen)累，但我(wo)(wo)們也從(cong)中學到(dao)了許多，也意識到(dao)學習語言不能只會簡單的聽、說、讀、寫，更重要(yao)的是要(yao)學會用外(wai)語進行思(si)考。"嚴(yan)同學坦言自己的外(wai)語水平還要(yao)再(zai)積累、實踐，尤其(qi)是要(yao)多鍛煉聽力，"有(you)一些外(wai)國朋(peng)友的口音(yin)很(hen)重，我(wo)(wo)就很(hen)難聽明白。"

商務外語學(xue)院19級學(xue)生溫杰婷

溫(wen)杰婷(ting)在本(ben)次志愿活動(dong)中發現(xian)了中外生(sheng)活方式的差異，"我們中國人(ren)喜(xi)歡喝熱水(shui)，但外國人(ren)一般只(zhi)喝冰水(shui)，特別癡(chi)迷咖啡。不僅如(ru)此，外國人(ren)喜(xi)歡社交(jiao)，只(zhi)要音樂聲(sheng)響起，人(ren)一多(duo)，他們就開始跳舞，非常(chang)有活力。"

汽車與(yu)交通學(xue)院19級學(xue)生韓曉璐

此次UNLEASH活(huo)動，讓韓曉(xiao)璐印象深刻的(de)是，在創新流程路演階段，外(wai)國(guo)友人思維(wei)非常活(huo)躍，擅(shan)長小(xiao)組討(tao)論(lun)，"當有人提出(chu)(chu)自(zi)(zi)己的(de)觀(guan)點(dian)后(hou)，其(qi)他(ta)人往(wang)往(wang)會對(dui)這(zhe)個觀(guan)點(dian)提出(chu)(chu)質疑(yi)，并給出(chu)(chu)解(jie)決方案(an)，幫對(dui)方完善(shan)觀(guan)點(dian)。敢于表達(da)自(zi)(zi)己的(de)觀(guan)點(dian)，是我們比較欠缺(que)的(de)。"

商務外語學院19級學生羅翔尹

"志愿服務過程中(zhong)，我覺得(de)比較棘手的是如何(he)快速組織(zhi)語言讓對方(fang)明白我的意思。但(dan)在交流過程中(zhong)，我逐(zhu)漸發現(xian)自己的語言表達能力得(de)到(dao)了(le)顯著(zhu)提升。"

在一(yi)系列(lie)的(de)"優質教(jiao)育(yu)(yu)"創新活動中，他看(kan)到了許(xu)多(duo)(duo)不一(yi)樣的(de)想法和(he)思路(lu)。他認為(wei)，對于(yu)全球不同地區的(de)人來說，優質教(jiao)育(yu)(yu)可能意(yi)味(wei)著(zhu)基礎設施建設，意(yi)味(wei)著(zhu)心理健康教(jiao)育(yu)(yu)，更(geng)可能是自我防護意(yi)識教(jiao)育(yu)(yu)，教(jiao)育(yu)(yu)本(ben)身(shen)是很多(duo)(duo)元的(de)。

商務外語學院18級學生(sheng)鄧(deng)億鋒

鄧億鋒自(zi)UNLEASH活(huo)動(dong)開始以(yi)來(lai)，每天早上(shang)七點(dian)鐘起床，七點(dian)半準時到達會(hui)場，全天提供引導翻譯工作，一直到晚上(shang)十點(dian)后，嘉賓們回(hui)到了酒店(dian)他(ta)才回(hui)去宿舍。

和一些(xie)參會(hui)嘉賓相(xiang)處久了(le)(le)成為(wei)朋友后，他(ta)也經(jing)常(chang)會(hui)推薦些(xie)深圳(zhen)的(de)美食和娛樂場所(suo)給他(ta)們。在(zai)此(ci)次(ci)活(huo)動中，他(ta)鍛煉(lian)了(le)(le)口(kou)語能力，認識(shi)了(le)(le)各個國家的(de)青年才俊，他(ta)覺得是(shi)件(jian)非常(chang)好玩的(de)事(shi)情(qing)！他(ta)非常(chang)感謝學校能承(cheng)接規格如(ru)此(ci)高(gao)的(de)國際(ji)活(huo)動，也非常(chang)慶幸自(zi)己(ji)能得到(dao)這(zhe)樣的(de)機會(hui)。

商務(wu)外語學院19級學生吳志亮

第(di)一(yi)次做志愿者(zhe)的(de)吳志亮(liang)在此次志愿者(zhe)活動中遇(yu)到(dao)了很(hen)多(duo)棘(ji)手的(de)事情，協作志愿者(zhe)同(tong)伴一(yi)起外出為(wei)(wei)外籍學(xue)員(yuan)們辦SIM卡；幫印度小哥(ge)出去找干洗店熨衣服；每天(tian)幫不同(tong)的(de)人打車；每天(tian)幫他(ta)們"榨干"學(xue)校的(de)咖啡(fei)販(fan)賣機；為(wei)(wei)學(xue)員(yuan)補辦護照等等。盡管遇(yu)到(dao)的(de)問題頗為(wei)(wei)復雜棘(ji)手，但所幸(xing)他(ta)都能迅速解決。 "很(hen)開(kai)心交到(dao)了來自全(quan)球各地的(de)朋(peng)友，他(ta)們都十(shi)分善良(liang)，這將會成為(wei)(wei)我畢生難(nan)忘的(de)回憶。"

（宣傳部）