深職義工們的優異表現獲得外國友人的一致好評。

深職義工大合影。

在本次UNLEASH2019主(zhu)題4"優質(zhi)教(jiao)育"專場活動中，可愛的深(shen)職義工們成(cheng)為了一道(dao)亮(liang)麗的風景線。

"你能幫(bang)我看(kan)著(zhu)手機，讓它充會(hui)兒電嗎(ma)？"

"我皮膚過(guo)敏了，能(neng)幫我送(song)點藥嗎？"

"我想把(ba)現金寄存在前臺，可沒辦法跟(gen)前臺工作(zuo)人員溝通"

……

志(zhi)愿者們(men)收到(dao)了形形色(se)色(se)的求(qiu)助，但不管需求(qiu)有(you)多奇怪、問題(ti)有(you)多棘手，他們(men)都一一解(jie)決，圓滿(man)出色(se)地完成了志(zhi)愿服務。

來自牙(ya)買(mai)加(jia)(jia)的(de)(de)DonnaLee剛到深圳就(jiu)發現自己的(de)(de)護照(zhao)丟了，她第一時間聯(lian)(lian)系了深職志(zhi)愿者(zhe)。志(zhi)愿者(zhe)們用DonnaLee所提供(gong)的(de)(de)信(xin)息，與(yu)(yu)羅湖邊(bian)檢、羅湖失物招領、羅湖邊(bian)防總站快速(su)取得了聯(lian)(lian)系，但上述單(dan)位都表示最(zui)近未拾(shi)到外國人的(de)(de)護照(zhao)。最(zui)后，志(zhi)愿者(zhe)在網(wang)上找到了牙(ya)買(mai)加(jia)(jia)駐(zhu)華大使館的(de)(de)聯(lian)(lian)系方(fang)式，經(jing)過溝通，他們獲得了補辦護照(zhao)與(yu)(yu)緊(jin)急回(hui)國證(zheng)(zheng)書(shu)的(de)(de)所需證(zheng)(zheng)件(jian)與(yu)(yu)流程。于(yu)是，志(zhi)愿者(zhe)們火速(su)帶(dai)著(zhu)DonnaLee去(qu)銀行匯款，聯(lian)(lian)系國際寄件(jian)公司(si)……

結局皆大(da)歡喜，志愿者們幫DonnaLee辦(ban)理好了補辦(ban)護照所(suo)需(xu)的(de)材料，并協助她(ta)寄回牙(ya)買加(jia)由其(qi)家人完成余下的(de)手續。

DonnaLee非常感謝志愿者們為她忙里忙外(wai)，也謝謝深職院為她提供那么好的(de)參會場所(suo)，并(bing)慶(qing)幸來中(zhong)國的(de)第一站是深圳，給了她太多的(de)驚(jing)喜。

商務外(wai)語(yu)學(xue)院19級學(xue)生(sheng)常(chang)暢在第一天接(jie)待外(wai)賓入住時，有(you)一位德(de)國(guo)女(nv)士前來咨詢如(ru)何辦(ban)(ban)理中(zhong)國(guo)的(de)電話卡(ka)，她需要在沒有(you)WIFI的(de)情況(kuang)下(xia)使用網絡。因為深(shen)職院的(de)電信營業點受某些條件限制，常(chang)暢只(zhi)能將這位友(you)人帶去3公里外(wai)的(de)西麗(li)營業廳。緊(jin)接(jie)著晚上又有(you)6位外(wai)國(guo)友(you)人需要辦(ban)(ban)理此項業務。

在創新創業(ye)(ye)學院陳文鍇老師的(de)(de)陪同下，常暢帶領他(ta)們(men)(men)來到(dao)營(ying)業(ye)(ye)廳(ting)再次辦(ban)(ban)理相(xiang)關業(ye)(ye)務(wu)手續。考慮到(dao)學員(yuan)(yuan)(yuan)們(men)(men)使(shi)用電(dian)話(hua)卡時間只(zhi)有開會的(de)(de)短(duan)(duan)短(duan)(duan)幾天(tian)，常暢主動(dong)和營(ying)業(ye)(ye)員(yuan)(yuan)(yuan)協(xie)商，為(wei)學員(yuan)(yuan)(yuan)們(men)(men)辦(ban)(ban)理了無需注(zhu)銷(xiao)的(de)(de)套餐，貼心(xin)的(de)(de)服(fu)務(wu)得到(dao)外(wai)國(guo)學員(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)一(yi)致好評。將(jiang)全部人的(de)(de)電(dian)話(hua)卡辦(ban)(ban)完后(hou)，常暢一(yi)行人回到(dao)學校時已(yi)經是月色當空。但經過這次的(de)(de)傾(qing)囊相(xiang)助，他(ta)和幾位外(wai)國(guo)學員(yuan)(yuan)(yuan)迅速地建立友誼，成為(wei)朋(peng)友。

他們說

商(shang)務外語(yu)學(xue)院(yuan)19級學(xue)生嚴麗燕(yan)

"真的很累(lei)(lei)，但我們也(ye)從中學(xue)到(dao)了許多(duo)，也(ye)意識到(dao)學(xue)習語(yu)言不能只會(hui)簡(jian)單的聽(ting)、說(shuo)、讀、寫，更重要(yao)(yao)(yao)的是要(yao)(yao)(yao)學(xue)會(hui)用外(wai)語(yu)進行思考。"嚴同(tong)學(xue)坦言自己的外(wai)語(yu)水平還要(yao)(yao)(yao)再(zai)積累(lei)(lei)、實(shi)踐(jian)，尤(you)其是要(yao)(yao)(yao)多(duo)鍛煉聽(ting)力，"有(you)一(yi)些(xie)外(wai)國朋友的口音很重，我就很難聽(ting)明白。"

商務外語學院(yuan)19級(ji)學生溫杰婷

溫杰婷在本次志(zhi)愿活(huo)(huo)動中(zhong)(zhong)發現了中(zhong)(zhong)外(wai)生活(huo)(huo)方式的差(cha)異，"我們(men)中(zhong)(zhong)國人(ren)喜歡喝熱水(shui)，但(dan)外(wai)國人(ren)一般只喝冰水(shui)，特別癡(chi)迷咖啡(fei)。不僅如(ru)此，外(wai)國人(ren)喜歡社交，只要音(yin)樂聲(sheng)響起，人(ren)一多，他們(men)就開始(shi)跳舞，非常(chang)有活(huo)(huo)力。"

汽車與交通學(xue)(xue)院19級學(xue)(xue)生(sheng)韓曉(xiao)璐

此次UNLEASH活動，讓(rang)韓(han)曉璐(lu)印象深刻的是，在創新流程路演階段，外國友人(ren)思維非常活躍，擅(shan)長小組(zu)討論，"當有人(ren)提出(chu)(chu)(chu)自(zi)己的觀(guan)點后，其(qi)他(ta)人(ren)往往會(hui)對(dui)這(zhe)個觀(guan)點提出(chu)(chu)(chu)質疑，并(bing)給(gei)出(chu)(chu)(chu)解(jie)決方案，幫(bang)對(dui)方完善(shan)觀(guan)點。敢于表(biao)達自(zi)己的觀(guan)點，是我們比(bi)較欠缺的。"

商務外語學院(yuan)19級(ji)學生(sheng)羅翔尹

"志愿服務(wu)過(guo)(guo)程中，我覺得比較棘手的(de)是如何快速(su)組織(zhi)語(yu)言讓對方明白我的(de)意思。但在交流(liu)過(guo)(guo)程中，我逐(zhu)漸發現自己的(de)語(yu)言表達能力(li)得到(dao)了顯著提升(sheng)。"

在一系列的(de)"優質(zhi)教育(yu)"創新活動中，他看(kan)到了許多不(bu)一樣的(de)想法和思路。他認為，對于全球不(bu)同地區的(de)人來說，優質(zhi)教育(yu)可能(neng)意味(wei)(wei)著(zhu)基礎設(she)施(shi)建設(she)，意味(wei)(wei)著(zhu)心理健康(kang)教育(yu)，更可能(neng)是(shi)(shi)自我防護意識教育(yu)，教育(yu)本身是(shi)(shi)很多元(yuan)的(de)。

商務外語學院18級學生鄧億鋒

鄧億鋒自UNLEASH活(huo)動開(kai)始(shi)以來，每天早上七(qi)點(dian)(dian)鐘起床，七(qi)點(dian)(dian)半準時到達(da)會場，全(quan)天提供引導翻譯(yi)工作，一直到晚上十(shi)點(dian)(dian)后，嘉(jia)賓們回(hui)到了酒店(dian)他才回(hui)去宿舍(she)。

和(he)一些參會嘉(jia)賓相處久(jiu)了(le)成(cheng)為朋友(you)后，他(ta)也經常(chang)(chang)(chang)會推薦些深圳的(de)美食和(he)娛(yu)樂場(chang)所給他(ta)們。在此次(ci)活動中，他(ta)鍛(duan)煉了(le)口語(yu)能(neng)力，認識了(le)各(ge)個國(guo)家的(de)青(qing)年才(cai)俊，他(ta)覺(jue)得是(shi)件非(fei)(fei)常(chang)(chang)(chang)好玩(wan)的(de)事情！他(ta)非(fei)(fei)常(chang)(chang)(chang)感謝學校(xiao)能(neng)承接規格如此高(gao)的(de)國(guo)際活動，也非(fei)(fei)常(chang)(chang)(chang)慶幸自己能(neng)得到這樣的(de)機會。

商務(wu)外(wai)語學院19級學生吳志亮

第(di)一次(ci)做(zuo)志(zhi)(zhi)愿者(zhe)的(de)(de)吳志(zhi)(zhi)亮在(zai)此次(ci)志(zhi)(zhi)愿者(zhe)活動(dong)中遇到了(le)很多(duo)棘手的(de)(de)事情，協作志(zhi)(zhi)愿者(zhe)同伴一起外(wai)出(chu)為(wei)(wei)外(wai)籍學員們(men)辦(ban)SIM卡；幫(bang)印度小哥出(chu)去(qu)找干洗(xi)店熨衣服；每(mei)天幫(bang)不同的(de)(de)人打(da)車；每(mei)天幫(bang)他們(men)"榨干"學校的(de)(de)咖啡販(fan)賣機；為(wei)(wei)學員補(bu)辦(ban)護照等等。盡(jin)管遇到的(de)(de)問題(ti)頗為(wei)(wei)復雜棘手，但所幸(xing)他都能迅速(su)解決。 "很開心(xin)交到了(le)來自全球(qiu)各(ge)地的(de)(de)朋(peng)友(you)，他們(men)都十分善(shan)良，這將會成(cheng)為(wei)(wei)我(wo)畢生難(nan)忘(wang)的(de)(de)回(hui)憶。"

（宣傳部）