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深職新聞

[理念創新] 創業教育“三重問”

發布:2016-06-18

  籌(chou)劃(hua)半年(nian)(nian)(nian)的(de)創交會(hui)終于華麗落幕,鮮花和掌聲(sheng)漸(jian)已沉(chen)淀,留在心里更多(duo)(duo)是(shi)(shi)(shi)反(fan)思與探尋。出于職業興(xing)趣,我一直(zhi)關注著小微(wei)企業,服(fu)務(wu)于小微(wei)企業,尤其是(shi)(shi)(shi)校友們經營(ying)的(de)企業。2014年(nian)(nian)(nian)夏(xia)天,我針(zhen)對學校近4年(nian)(nian)(nian)所孵化的(de)40多(duo)(duo)個初創項目(mu)逐(zhu)一訪談,聆聽(ting)到50多(duo)(duo)位(wei)創業者(zhe)“ZERO TO ONE”的(de)故事(shi),在問(wen)及“創業過程遇到最大(da)的(de)困(kun)難是(shi)(shi)(shi)什么”時,“自(zi)身能力不足、經營(ying)不善、缺(que)乏業務(wu)、缺(que)乏資金”成(cheng)為4只攔路虎,各(ge)占25%。如此一致(zhi)的(de)比重(zhong)著實讓人深思,也(ye)使得大(da)學生創業的(de)瓶頸問(wen)題浮現水(shui)面。“創交會(hui)”籌(chou)劃(hua)時,我們堅定(ding)地(di)提出:要實現“資本(ben)、業務(wu)、人才、智慧”立體(ti)化、全方位(wei)的(de)交流,正是(shi)(shi)(shi)源于創業者(zhe)的(de)核心訴求。

  一個(ge)立志創業(ye)的(de)(de)大學生(sheng),從想法走到(dao)項(xiang)目,從項(xiang)目走到(dao)團隊(dui),從團隊(dui)走到(dao)企(qi)業(ye),再從企(qi)業(ye)走到(dao)事業(ye),他所要面(mian)臨的(de)(de)困難和挑戰是(shi)(shi)紛繁復雜(za),也是(shi)(shi)層出不窮的(de)(de)。在我看來,“創交(jiao)會”最大的(de)(de)價(jia)值不僅(jin)僅(jin)是(shi)(shi)引發(fa)社(she)會更加關(guan)注(zhu)與支持日(ri)益增長的(de)(de)“創業(ye)新生(sheng)代”,更在于喚醒社(she)會對創業(ye)教(jiao)育(yu)更深入的(de)(de)思考——創業(ye)教(jiao)育(yu)到(dao)底應該教(jiao)什么?

  我(wo)很認同古人(ren)對(dui)教育的經(jing)典(dian)定義(yi):傳道(dao),授(shou)業,解惑。就創業教育而言,我(wo)們(men)要傳什么道(dao)?授(shou)什么業?解什么惑呢?這三(san)個(ge)問題舉(ju)足輕重,我(wo)反復的思考(kao)并嘗試(shi)回(hui)答。

  首(shou)先(xian)思(si)考“傳什么道(dao)(dao)”。經(jing)(jing)典對“道(dao)(dao)”的(de)定(ding)義(yi)是(shi)(shi)道(dao)(dao)德(de)、品德(de),為(wei)(wei)人(ren)之道(dao)(dao);更直(zhi)接(jie)地說,就是(shi)(shi)作(zuo)為(wei)(wei)人(ren),何(he)(he)謂(wei)(wei)正(zheng)確(que)(que)。這(zhe)是(shi)(shi)稻盛和夫(fu)在(zai)《活法》中開篇立論說到的(de),企(qi)業經(jing)(jing)營者(zhe)需要哲(zhe)學,這(zhe)個哲(zhe)學就是(shi)(shi)最簡(jian)單、質樸的(de)做人(ren)道(dao)(dao)理——作(zuo)為(wei)(wei)人(ren),何(he)(he)謂(wei)(wei)正(zheng)確(que)(que)。稻盛先(xian)生在(zai)27歲創(chuang)立京(jing)瓷,那時候(hou)他(ta)既沒(mei)(mei)有(you)知識又沒(mei)(mei)有(you)經(jing)(jing)驗,根本(ben)不知道(dao)(dao)如何(he)(he)把企(qi)業辦好,無(wu)比煩惱之余,他(ta)決定(ding)“將(jiang)作(zuo)為(wei)(wei)人(ren)應(ying)該做的(de)正(zheng)確(que)(que)的(de)事情(qing),以(yi)正(zheng)確(que)(que)的(de)方(fang)式貫徹(che)下去”,以(yi)此原則(ze)堅持經(jing)(jing)營近60年,締造(zao)出兩個世界500強企(qi)業,并(bing)在(zai)日本(ben)經(jing)(jing)濟持續衰退的(de)環(huan)境下,一直(zhi)保(bao)持每年兩位(wei)數增長。

  回顧自己訪談校(xiao)(xiao)友企業(ye)(ye)(ye)的(de)歷(li)程,曾(ceng)看(kan)過一(yi)位(wei)校(xiao)(xiao)友三十出頭就擁有千萬財富(fu),昨天(tian)還在超甲(jia)級寫字樓里(li)“運籌帷幄(wo)”,今天(tian)就被法院起(qi)訴(su),背(bei)負巨債消(xiao)失于(yu)江(jiang)湖;也曾(ceng)看(kan)過一(yi)位(wei)校(xiao)(xiao)友苦心(xin)經營企業(ye)(ye)(ye)10多年,幾度(du)浮沉,最后(hou)還是分(fen)崩離析(xi),家(jia)庭和事(shi)業(ye)(ye)(ye)均面(mian)臨破產(chan)邊(bian)緣,痛定(ding)思痛,決意重拾壯志(zhi),超越自我(wo),東山再起(qi)。一(yi)個個鮮(xian)活(huo)的(de)故事(shi)一(yi)再告訴(su)我(wo)顛撲不破的(de)真理:企業(ye)(ye)(ye),就是創業(ye)(ye)(ye)者(zhe)人格的(de)外化。沒有一(yi)個正(zheng)直而(er)又健(jian)康的(de)人格,就不會有一(yi)家(jia)持續讓人尊敬的(de)良心(xin)企業(ye)(ye)(ye)。傳(chuan)道的(de)時(shi)候,就得為這些準創業(ye)(ye)(ye)者(zhe)們樹立起(qi)端(duan)正(zheng)的(de)人生哲(zhe)學(xue)。

  傳道,除了(le)傳授“為(wei)人之(zhi)道”外,還(huan)要傳授“為(wei)商之(zhi)道”。為(wei)什么創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)?這(zhe)(zhe)(zhe)是創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)者(zhe)(zhe)(zhe)經營企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)最(zui)核心(xin)的(de)(de)問題。如果把企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)比喻成大樹(shu),那么創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)動機(ji)(ji)和理念(nian)就(jiu)是樹(shu)根(gen)——動機(ji)(ji)不(bu)(bu)純(chun),理念(nian)不(bu)(bu)正,這(zhe)(zhe)(zhe)個企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)早晚會崩(beng)塌。在上面提(ti)及的(de)(de)調研(yan)中,40%的(de)(de)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)者(zhe)(zhe)(zhe)是為(wei)了(le)“自(zi)我(wo)實現”,19%的(de)(de)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)者(zhe)(zhe)(zhe)是為(wei)了(le)“不(bu)(bu)想打(da)工(gong)”,10%的(de)(de)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)者(zhe)(zhe)(zhe)是為(wei)了(le)“免費場地(di)”,也有10%是為(wei)了(le)“興(xing)趣愛好”。我(wo)無法(fa)否(fou)認這(zhe)(zhe)(zhe)些創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)動機(ji)(ji)都是積(ji)極的(de)(de)、善良的(de)(de);就(jiu)如同我(wo)無法(fa)否(fou)定那些樹(shu)根(gen)尚淺的(de)(de)樹(shu)苗。如果創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)只(zhi)是為(wei)了(le)“不(bu)(bu)想打(da)工(gong)”,或(huo)者(zhe)(zhe)(zhe)“免費場地(di)”,那我(wo)大概可(ke)以猜測,當(dang)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)遇到(dao)稍(shao)大困難(nan)時(shi),這(zhe)(zhe)(zhe)兩類創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)者(zhe)(zhe)(zhe)很容(rong)易(yi)就(jiu)“掉隊(dui)”;當(dang)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)遇到(dao)更大的(de)(de)挑戰與壓(ya)力時(shi),那些憑“興(xing)趣愛好”的(de)(de)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)者(zhe)(zhe)(zhe)也會相繼消(xiao)失;最(zui)后還(huan)能“枝繁葉茂”的(de)(de)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)者(zhe)(zhe)(zhe),往(wang)往(wang)就(jiu)是那些扎根(gen)于(yu)對顧客需求深(shen)刻理解,對他們(men)(men)痛苦感同身受,并發自(zi)內心(xin)愛他們(men)(men),立志于(yu)服務(wu)他們(men)(men)的(de)(de)那群(qun)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)者(zhe)(zhe)(zhe)。然而,動機(ji)(ji)往(wang)往(wang)是沒(mei)法(fa)教(jiao)的(de)(de),但在創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)教(jiao)育過(guo)程(cheng)中,我(wo)們(men)(men)至少得告訴創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)者(zhe)(zhe)(zhe),他需要不(bu)(bu)斷覺察(cha)自(zi)己(ji)的(de)(de)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)動機(ji)(ji),因為(wei)這(zhe)(zhe)(zhe)個動機(ji)(ji)將決定他們(men)(men)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)根(gen)基到(dao)底(di)有多(duo)深(shen),而根(gen)基的(de)(de)深(shen)淺又決定了(le)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)到(dao)底(di)能夠(gou)做多(duo)久。

  在學生(sheng)創(chuang)(chuang)意創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)園(yuan)里有一(yi)種奇(qi)怪的現(xian)象,就(jiu)(jiu)是駐園(yuan)期(qi)間業(ye)(ye)(ye)(ye)績(ji)還不錯的企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye),退園(yuan)不久就(jiu)(jiu)“死掉”。在一(yi)次企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)洽談中,我(wo)找到了問題(ti)的結癥。那次交談里有一(yi)位外面企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的負(fu)責人(ren)憤(fen)憤(fen)不平地告訴我(wo),園(yuan)區(qu)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)把他們(men)害慘了——在西麗設計制(zhi)作一(yi)幅普通海報,行情(qing)大概是24塊(kuai),而園(yuan)區(qu)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)可(ke)以把價格做到16塊(kuai),甚至14塊(kuai)! 他們(men)開始很(hen)詫異,覺得(de)現(xian)在大學生(sheng)創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)果然(ran)厲害,成本控制(zhi)的水平非常(chang)驚人(ren),結果經過他們(men)認(ren)真(zhen)調(diao)查,發現(xian)園(yuan)區(qu)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)“成功(gong)”之(zhi)(zhi)處竟(jing)然(ran)在于零房租。沒有借助于優厚的孵化環境,盡(jin)快(kuai)把核心競(jing)爭力(li)培養起(qi)來(lai),而去(qu)故意壓價,破壞(huai)行業(ye)(ye)(ye)(ye)生(sheng)態,這個初心已不正,行為(wei)(wei)已違(wei)反(fan)“為(wei)(wei)商之(zhi)(zhi)道”,一(yi)旦失(shi)(shi)去(qu)優越(yue)的孵化條件(jian),自然(ran)也(ye)就(jiu)(jiu)失(shi)(shi)去(qu)生(sheng)存的機會(hui)。可(ke)見在創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)教育(yu)過程(cheng)中,“傳道”得(de)雙管齊下,一(yi)手(shou)抓(zhua)“為(wei)(wei)人(ren)之(zhi)(zhi)道”,一(yi)手(shou)抓(zhua)“為(wei)(wei)商之(zhi)(zhi)道”。

  接著思(si)考“授什么業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)”。在“創(chuang)交會”舉辦(ban)前,我(wo)們(men)對160多家(jia)具(ju)有(you)參(can)展(zhan)意(yi)向(xiang)的(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)做(zuo)過需求分(fen)析,讓我(wo)感(gan)到吃(chi)驚的(de)(de)是(shi)(shi)(shi),80%參(can)展(zhan)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)竟是(shi)(shi)(shi)“全(quan)需求”——也(ye)就是(shi)(shi)(shi)說,他們(men)在“企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)經(jing)營(ying)(ying)、市場營(ying)(ying)銷、發展(zhan)戰略、商(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)模式、產品開發、政(zheng)府政(zheng)策”等領域均渴(ke)望得(de)到導(dao)師指(zhi)導(dao)。這(zhe)個現象背(bei)后(hou)不排除有(you)個別(bie)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)填(tian)寫態度不嚴(yan)(yan)謹,造成“全(quan)需求”假象,但我(wo)更愿意(yi)反思(si)這(zhe)個問(wen)題背(bei)后(hou)的(de)(de)真實狀況。從上(shang)述調研看,在“選擇當前創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)項目的(de)(de)原因”回答中(zhong),49%的(de)(de)創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)者(zhe)是(shi)(shi)(shi)因為“專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)優勢”,20%的(de)(de)是(shi)(shi)(shi)因為“興趣所(suo)致”;另一(yi)組(zu)數據同樣具(ju)有(you)參(can)考價值,在“創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)者(zhe)選擇合伙(huo)人的(de)(de)來源”回答中(zhong),38%是(shi)(shi)(shi)“同專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)”,12%是(shi)(shi)(shi)“同年級”,19%是(shi)(shi)(shi)“同一(yi)學(xue)(xue)生組(zu)織(zhi)”。再對比(bi)前面提(ti)及“創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)遇到的(de)(de)最大困難”,我(wo)們(men)不難發現,學(xue)(xue)校(xiao)大部(bu)(bu)分(fen)創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)團隊有(you)兩(liang)個明顯短板(ban):其(qi)(qi)一(yi)是(shi)(shi)(shi)團隊核(he)心成員(yuan)能(neng)力同質化(hua)嚴(yan)(yan)重(zhong);其(qi)(qi)二是(shi)(shi)(shi)團隊具(ju)有(you)一(yi)定專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)知識,但普(pu)遍缺(que)乏企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)經(jing)營(ying)(ying)的(de)(de)基(ji)礎知識。因此,創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)教(jiao)育(yu)(yu)的(de)(de)“授業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)”重(zhong)點,應(ying)該是(shi)(shi)(shi)教(jiao)授創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)者(zhe)如何經(jing)營(ying)(ying)一(yi)家(jia)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)。經(jing)營(ying)(ying)是(shi)(shi)(shi)科學(xue)(xue)與藝術(shu)的(de)(de)有(you)機結(jie)合,科學(xue)(xue)部(bu)(bu)分(fen)是(shi)(shi)(shi)基(ji)礎,決定企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)能(neng)夠(gou)“正常走路”,藝術(shu)部(bu)(bu)分(fen)是(shi)(shi)(shi)放大效(xiao)應(ying),決定企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)“走得(de)優雅”。在教(jiao)育(yu)(yu)資源有(you)限的(de)(de)情況下,我(wo)特(te)別(bie)建(jian)議加入(ru)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)經(jing)營(ying)(ying)的(de)(de)基(ji)本知識,讓創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)者(zhe)們(men)能(neng)夠(gou)沿著正道(dao)去拼(pin)命,而(er)不是(shi)(shi)(shi)拼(pin)了命去找正道(dao)。

  最(zui)后思考(kao)的(de)(de)是(shi)(shi)“解什么惑(huo)”。“創(chuang)交會”當(dang)天(tian),我們設計“導(dao)師(shi)咨詢(xun)區”,目的(de)(de)就是(shi)(shi)讓各行(xing)各業一線專家為廣大創(chuang)業者解惑(huo)。解惑(huo),雖然(ran)排在(zai)(zai)三(san)者最(zui)后,但在(zai)(zai)我看來,它(ta)是(shi)(shi)每一位創(chuang)業導(dao)師(shi)的(de)(de)基本功,是(shi)(shi)創(chuang)業教育的(de)(de)常態。創(chuang)業者在(zai)(zai)創(chuang)業初期(qi)所關注的(de)(de)困擾,大多是(shi)(shi)短期(qi)問(wen)題(ti);而(er)這(zhe)個(ge)(ge)時(shi)期(qi)的(de)(de)創(chuang)業者對問(wen)題(ti)容忍度往(wang)往(wang)比較低,喜歡(huan)站在(zai)(zai)問(wen)題(ti)跟前思考(kao)對策,這(zhe)樣預留(liu)的(de)(de)思考(kao)空間并(bing)不(bu)大,容易被一個(ge)(ge)個(ge)(ge)問(wen)題(ti)牽著走,這(zhe)個(ge)(ge)時(shi)候(hou)特別需要科學的(de)(de)“解惑(huo)”。

  能夠(gou)(gou)針對創業(ye)者的提(ti)問,直接給(gei)予科學(xue)的答案(an),固然可以幫助創業(ye)者迅速(su)突圍而出(chu),但也容易(yi)留下兩個遺(yi)憾:其一是創業(ye)者容易(yi)養(yang)成托付(fu)心理,總覺得自(zi)己不(bu)夠(gou)(gou)好,一定要有高人(ren)指路。其二是創業(ye)者沒有養(yang)成學(xue)習意識,有了魚(yu),就(jiu)不(bu)用漁。

  作為一種教育方法,我認為,解惑的關鍵不在于回答,而在于提問。通過有效地提問,可以不斷啟發創業者看到問題的本質,還可以幫助他建立更高的自信,讓他們養成思考并自行解決問題的習慣,這個習慣的養成往往比解決當下問題更有價值。況且,時代日新月異,每一天都有新事物對舊事物的顛覆,創業者所面臨的問題未必都在創業教育者的經驗之中、能力之內。如果一直秉承解惑的教師本位思想,容易誤入歧途,還不如讓迷惑者成為解惑的主體,事實上,也只有迷惑者才能真正解自己的惑。創業教育者的著力點是讓迷惑者有足夠的信心去面對問題,有足夠的空間去解決問題,這個信心的喚醒和空間的打開,才是創業教育者解惑的重點。

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