深圳職業技術學院第26屆世界大學生運動會志愿者工作總結報告

 “你們都是好樣的！”黨委書記、校長劉洪一參加志愿者生日會。    

    總體情況

　　深職師(shi)生與(yu)(yu)大(da)運(yun)(yun)的美麗(li)約會既(ji)是青(qing)春之(zhi)約，也是歷史之(zhi)約。大(da)運(yun)(yun)期間(jian)，我校共(gong)有9015名(ming)(ming)(ming)賽會志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)、76名(ming)(ming)(ming)城市志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)、70名(ming)(ming)(ming)教(jiao)(jiao)師(shi)志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)和153名(ming)(ming)(ming)志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)管理教(jiao)(jiao)師(shi)參(can)(can)與(yu)(yu)大(da)運(yun)(yun)會志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)服(fu)(fu)務工作；服(fu)(fu)務于龍崗(gang)、坪山、南山3個賽區13個場(chang)(chang)館群(qun)和交通(tong)、機場(chang)(chang)、官(guan)方酒店、頒(ban)獎禮儀、大(da)中(zhong)華等5個專項團隊(dui)以及世界大(da)學校長論壇；志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)服(fu)(fu)務從8月1日(ri)開(kai)始至8月26日(ri)結束，共(gong)26天，累計服(fu)(fu)務72萬余(yu)小(xiao)時，服(fu)(fu)務運(yun)(yun)動(dong)員(yuan)(yuan)、技術官(guan)員(yuan)(yuan)和觀(guan)(guan)眾(zhong)(zhong)約120余(yu)萬人(ren)次。6500名(ming)(ming)(ming)志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)參(can)(can)加(jia)了大(da)運(yun)(yun)村全負(fu)荷演(yan)練、開(kai)幕式轉場(chang)(chang)和模擬運(yun)(yun)動(dong)員(yuan)(yuan)入場(chang)(chang)演(yan)練；164名(ming)(ming)(ming)觀(guan)(guan)眾(zhong)(zhong)互動(dong)志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)、268名(ming)(ming)(ming)外圍觀(guan)(guan)眾(zhong)(zhong)引導志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)、110名(ming)(ming)(ming)內賓接(jie)待志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)、167名(ming)(ming)(ming)隨車志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)參(can)(can)加(jia)了開(kai)幕式志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)服(fu)(fu)務工作；50名(ming)(ming)(ming)觀(guan)(guan)眾(zhong)(zhong)互動(dong)志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)、150名(ming)(ming)(ming)隨車志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)參(can)(can)加(jia)了閉幕式志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)服(fu)(fu)務工作。

　　我校(xiao)志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)服(fu)務(wu)工(gong)作(zuo)呈現出(chu)以(yi)(yi)下(xia)(xia)特(te)點(dian)：一(yi)是(shi)人(ren)(ren)(ren)數(shu)多(duo)。9015名賽(sai)會志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)者(zhe)、76名城市志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)者(zhe)、70名教師(shi)志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)者(zhe)以(yi)(yi)及153名一(yi)線(xian)的志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)者(zhe)管理教師(shi)，總數(shu)近萬(wan)人(ren)(ren)(ren)。二是(shi)地點(dian)遠。除深(shen)(shen)職院排球館外，其(qi)他競(jing)賽(sai)場(chang)館均在(zai)龍崗區(qu)和(he)(he)(he)坪山(shan)新(xin)(xin)區(qu)，往返車(che)程在(zai)兩小時(shi)(shi)以(yi)(yi)上(shang)，其(qi)中(zhong)七星灣與海(hai)上(shang)運(yun)(yun)動(dong)(dong)基(ji)地兩個(ge)場(chang)館，往返車(che)程需(xu)近4個(ge)小時(shi)(shi)。官(guan)方酒(jiu)店(dian)志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)服(fu)務(wu)團隊(dui)分(fen)(fen)布(bu)在(zai)羅(luo)湖、福田(tian)、南山(shan)3個(ge)區(qu)的18家酒(jiu)店(dian)，以(yi)(yi)及香蜜湖交(jiao)通(tong)(tong)調度中(zhong)心(xin)(xin)、大(da)中(zhong)華交(jiao)易(yi)廣場(chang)和(he)(he)(he)深(shen)(shen)圳市體育場(chang)。交(jiao)通(tong)(tong)志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)服(fu)務(wu)團隊(dui)分(fen)(fen)布(bu)在(zai)運(yun)(yun)動(dong)(dong)員(yuan)分(fen)(fen)中(zhong)心(xin)(xin)大(da)運(yun)(yun)新(xin)(xin)城場(chang)站(zhan)、媒體分(fen)(fen)中(zhong)心(xin)(xin)福田(tian)樞紐、媒體分(fen)(fen)中(zhong)心(xin)(xin)深(shen)(shen)圳機場(chang)等場(chang)站(zhan)。三是(shi)條(tiao)件苦。田(tian)徑、網球、帆(fan)(fan)船帆(fan)(fan)板(ban)、自(zi)行車(che)、飛碟、馬拉(la)松等7個(ge)場(chang)館需(xu)在(zai)戶外烈日(ri)(ri)下(xia)(xia)開展志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)服(fu)務(wu)工(gong)作(zuo)。網球館的球童需(xu)單膝跪(gui)地，且(qie)不停地來回奔(ben)跑。四(si)(si)是(shi)時(shi)(shi)間(jian)(jian)長。交(jiao)通(tong)(tong)、大(da)中(zhong)華、官(guan)方酒(jiu)店(dian)和(he)(he)(he)機場(chang)四(si)(si)個(ge)非競(jing)賽(sai)團隊(dui)2000多(duo)名志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)者(zhe)從8月1日(ri)(ri)開始服(fu)務(wu)一(yi)直到8月26日(ri)(ri)送完外國嘉賓、運(yun)(yun)動(dong)(dong)員(yuan)，才最(zui)后(hou)完成志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)服(fu)務(wu)工(gong)作(zuo)。五是(shi)任(ren)務(wu)重。根(gen)據大(da)運(yun)(yun)會志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)者(zhe)指揮(hui)部工(gong)作(zuo)部署，學(xue)校(xiao)臨(lin)時(shi)(shi)增加(jia)了機場(chang)、官(guan)方酒(jiu)店(dian)志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)服(fu)務(wu)工(gong)作(zuo)，團隊(dui)組建(jian)晚，服(fu)務(wu)酒(jiu)店(dian)分(fen)(fen)散(san)，志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)者(zhe)交(jiao)通(tong)(tong)和(he)(he)(he)餐飲保障困(kun)難。交(jiao)通(tong)(tong)團隊(dui)人(ren)(ren)(ren)數(shu)達1350名，負責運(yun)(yun)動(dong)(dong)員(yuan)、技術官(guan)員(yuan)、媒體記者(zhe)、貴賓等人(ren)(ren)(ren)員(yuan)的用車(che)服(fu)務(wu)，每(mei)(mei)日(ri)(ri)工(gong)作(zuo)最(zui)早凌晨(chen)3點(dian)多(duo)出(chu)發，最(zui)晚第二天凌晨(chen)5點(dian)返回學(xue)校(xiao)。高(gao)峰期間(jian)(jian)，每(mei)(mei)天發送大(da)巴3000多(duo)次，志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)者(zhe)每(mei)(mei)人(ren)(ren)(ren)每(mei)(mei)天需(xu)跟車(che)3至4次。

　　大運期(qi)間(jian)，我校志愿者“互(hu)(hu)動(dong)(dong)哥”、“互(hu)(hu)動(dong)(dong)姐”、“熊寶寶”、“空中(zhong)飛人”、“徽章哥”已然(ran)成(cheng)為(wei)(wei)青春深圳的(de)(de)品牌。新華社(she)(she)、中(zhong)央電視(shi)臺、《中(zhong)國青年(nian)報(bao)》、新華網等(deng)(deng)數(shu)十家媒體先后以(yi)整版、頭條、封(feng)面主圖(tu)等(deng)(deng)方式(shi)報(bao)道我校志愿者。新華社(she)(she)評論認為(wei)(wei)：“開幕式(shi)‘互(hu)(hu)動(dong)(dong)哥、互(hu)(hu)動(dong)(dong)姐’持之以(yi)恒的(de)(de)微笑和吶喊，是(shi)真誠的(de)(de)志愿精神在閃光(guang)。”“他們是(shi)最好的(de)(de)城市名(ming)片。”

　　主要做法

　　按(an)照(zhao)市委市政府和深圳(zhen)大(da)運會志愿(yuan)者指(zhi)揮部關于大(da)運會志愿(yuan)服(fu)務工(gong)作的總(zong)體部署，我(wo)校(xiao)以五個(ge)“不(bu)一(yi)樣”演繹了大(da)運會志愿(yuan)服(fu)務的青(qing)春精彩。

　　一、“不(bu)一樣的”招(zhao)募選拔

　　1．廣(guang)泛動員。通過開(kai)設講座、圖片展覽、網絡宣講等多種形(xing)式進行宣傳，積極動員學(xue)生(sheng)(sheng)黨(dang)員、學(xue)生(sheng)(sheng)干(gan)部、學(xue)生(sheng)(sheng)義工發揮模(mo)范帶(dai)頭作用(yong)，使得“參與大運(yun)、服務大運(yun)、奉獻大運(yun)”在校(xiao)園里蔚然成(cheng)風。全(quan)校(xiao)共有12311人(ren)報名參加大運(yun)會志(zhi)愿(yuan)者，占全(quan)校(xiao)一、二(er)年級在校(xiao)生(sheng)(sheng)人(ren)數的百分之八十(shi)二(er)。

　　2．嚴(yan)格測(ce)試。學(xue)校公(gong)布筆(bi)試面試選(xuan)拔程序和(he)(he)注意(yi)事(shi)項，公(gong)開考核標準，學(xue)院精心設計筆(bi)試和(he)(he)面試內(nei)容，嚴(yan)格組織選(xuan)拔，10027名志(zhi)愿者進入通用知(zhi)識培(pei)(pei)訓階段(duan)。隨后，學(xue)校通過通用知(zhi)識考核，根據卷(juan)面成績、培(pei)(pei)訓考勤和(he)(he)實踐活動情況進行(xing)選(xuan)拔，最(zui)終挑選(xuan)出(chu)了9015名最(zui)優秀的大(da)運會志(zhi)愿者。

　　3．館(guan)院(yuan)對(dui)接，科學(xue)搭配(pei)。根據各(ge)(ge)學(xue)院(yuan)的(de)學(xue)生規模以及特點，將志(zhi)愿者(zhe)科學(xue)分配(pei)到(dao)各(ge)(ge)服(fu)務場(chang)館(guan)，實現(xian)管院(yuan)對(dui)接。另(ling)外(wai)，考慮到(dao)志(zhi)愿者(zhe)工(gong)作的(de)實際需求，將428名外(wai)語(yu)學(xue)院(yuan)英語(yu)、日語(yu)、韓語(yu)、西班牙語(yu)、德語(yu)、法語(yu)等六個專業(ye)的(de)志(zhi)愿者(zhe)，對(dui)接到(dao)我校負責的(de)各(ge)(ge)場(chang)館(guan)。

　　二、“不一(yi)樣的”教育培(pei)訓

　　1．注(zhu)重引(yin)導(dao)，堅持(chi)業(ye)務(wu)培(pei)訓與(yu)思(si)(si)想教(jiao)育(yu)(yu)相結(jie)合。一是(shi)采取各種形式進(jin)行思(si)(si)想教(jiao)育(yu)(yu)。比如召開主題班會(hui)(hui)、動(dong)員大會(hui)(hui)等，對學生進(jin)行動(dong)員教(jiao)育(yu)(yu)，每(mei)一個(ge)團隊的(de)出(chu)征儀式和測試賽總結(jie)，校領導(dao)都會(hui)(hui)親臨現場，進(jin)行動(dong)員教(jiao)育(yu)(yu)。二是(shi)開展“星空下(xia)的(de)U語(yu)”活動(dong)。在(zai)招募、暑期拓展培(pei)訓和賽前三(san)個(ge)階段(duan)以中隊為單位，在(zai)星空下(xia)由(you)帶隊老師與(yu)學生進(jin)行心靈對話，逐一解決學生的(de)思(si)(si)想問題。三(san)是(shi)成立了志(zhi)(zhi)愿(yuan)者(zhe)EAP服務(wu)機構(gou)，引(yin)進(jin)心理(li)輔導(dao)個(ge)性化服務(wu)，強(qiang)化了志(zhi)(zhi)愿(yuan)者(zhe)“我(wo)志(zhi)(zhi)愿(yuan)，我(wo)快樂”的(de)志(zhi)(zhi)愿(yuan)服務(wu)心態。四是(shi)利用網絡、微博、手(shou)機報(bao)、手(shou)機短信平臺等現代(dai)化信息手(shou)段(duan)進(jin)行激勵引(yin)導(dao)。

　　2．注重實(shi)踐(jian)，理(li)論知識(shi)(shi)傳授與實(shi)踐(jian)鍛煉(lian)相結(jie)合。一是積極(ji)開展(zhan)“爭先(xian)創優當先(xian)鋒，青春奉獻(xian)迎大運(yun)”主題(ti)實(shi)踐(jian)活動。從2010年10月到2011年7月的每周周末以及暑期(qi)集中(zhong)培訓(xun)(xun)，組織志愿者深入社區、景(jing)區、街(jie)區和口岸場站，開展(zhan)大運(yun)文(wen)化宣傳和志愿服務公益實(shi)踐(jian)活動。二是暑期(qi)拓展(zhan)培訓(xun)(xun)。學校開展(zhan)了“重回(hui)軍(jun)營”凝聚力提升訓(xun)(xun)練、趣味運(yun)動會、團(tuan)體心理(li)訓(xun)(xun)練、通(tong)用知識(shi)(shi)鞏(gong)固培訓(xun)(xun)（以尋寶(bao)、知識(shi)(shi)競賽、技能情景(jing)展(zhan)演(yan)等形(xing)式開展(zhan)），在實(shi)踐(jian)中(zhong)培養團(tuan)隊精神(shen)，調(diao)適好心理(li)狀態。

　　3．注重技能，堅(jian)持通用(yong)知識與(yu)場館崗(gang)位培(pei)訓相結合。認真做好(hao)通用(yong)知識培(pei)訓的同時，配(pei)合各賽(sai)區各場館做好(hao)志(zhi)愿者(zhe)場館培(pei)訓與(yu)崗(gang)位培(pei)訓，提升志(zhi)愿者(zhe)的崗(gang)位技能水平。

　　4．注重效(xiao)果(guo)，堅持課堂面授與(yu)課外線上(shang)線下教育(yu)相(xiang)結合。組織(zhi)志(zhi)愿(yuan)者撰寫培訓心得體會，暢(chang)談收獲(huo)與(yu)感想(xiang)，并充(chong)分利用專題網(wang)站、網(wang)絡社區、手(shou)機報(bao)、微(wei)博、博客、簡報(bao)、“每日之星”、心語墻等(deng)平臺，將優秀的體會文章與(yu)其他志(zhi)愿(yuan)者進行分享、交流，營造(zao)“二次教育(yu)”的良(liang)好氛圍。

　　5．注重(zhong)發(fa)揮骨(gu)(gu)干(gan)(gan)作(zuo)用。一是(shi)加(jia)強志(zhi)(zhi)(zhi)愿者教(jiao)師管(guan)理隊伍(wu)的(de)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)。先(xian)后組(zu)織(zhi)(zhi)了通用知(zhi)識(shi)講師研討班、U站站長培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)班、場館志(zhi)(zhi)(zhi)愿者經理培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)班，進行(xing)分類別(bie)、分層次(ci)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)。二是(shi)加(jia)強志(zhi)(zhi)(zhi)愿者骨(gu)(gu)干(gan)(gan)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)。2009年(nian)10至2010年(nian)11月，先(xian)后舉行(xing)了三期(qi)大(da)運(yun)會骨(gu)(gu)干(gan)(gan)志(zhi)(zhi)(zhi)愿者訓(xun)(xun)(xun)練營；2011年(nian)8月上旬舉行(xing)了兩期(qi)大(da)運(yun)會骨(gu)(gu)干(gan)(gan)志(zhi)(zhi)(zhi)愿者特訓(xun)(xun)(xun)營，2500多(duo)人次(ci)的(de)骨(gu)(gu)干(gan)(gan)志(zhi)(zhi)(zhi)愿者參(can)加(jia)了每(mei)期(qi)兩天半的(de)訓(xun)(xun)(xun)練營學(xue)習，共組(zu)織(zhi)(zhi)了40多(duo)場次(ci)的(de)專家講座和(he)20多(duo)次(ci)論壇、交流等。三是(shi)在培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)中充分發(fa)揮骨(gu)(gu)干(gan)(gan)的(de)作(zuo)用。在全面培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)期(qi)間，依托骨(gu)(gu)干(gan)(gan)力(li)量，實行(xing)小組(zu)制(zhi)，由骨(gu)(gu)干(gan)(gan)擔任組(zu)長負責該(gai)組(zu)成員的(de)考勤和(he)組(zu)織(zhi)(zhi)工作(zuo)，較好地發(fa)揮了骨(gu)(gu)干(gan)(gan)志(zhi)(zhi)(zhi)愿者的(de)作(zuo)用，提升了他們(men)的(de)能力(li)。

　　三、“不一樣的”運行管理

　　1．健全組(zu)(zu)織機(ji)構。我校(xiao)(xiao)(xiao)成(cheng)立了以學(xue)(xue)校(xiao)(xiao)(xiao)黨委(wei)書(shu)記(ji)、校(xiao)(xiao)(xiao)長劉洪一(yi)為(wei)組(zu)(zu)長，分(fen)管副(fu)書(shu)記(ji)、副(fu)校(xiao)(xiao)(xiao)長為(wei)副(fu)組(zu)(zu)長，相關部（處）負責(ze)人(ren)、各學(xue)(xue)院分(fen)黨委(wei)（黨總(zong)支(zhi)）書(shu)記(ji)為(wei)成(cheng)員的志(zhi)愿者工作領導(dao)小組(zu)(zu)，領導(dao)小組(zu)(zu)下(xia)設大運會(hui)志(zhi)愿者指(zhi)揮(hui)中心（校(xiao)(xiao)(xiao)內），按不同(tong)工作性質，設立綜合(he)協調組(zu)(zu)、宣(xuan)傳報道組(zu)(zu)、招(zhao)募(mu)培訓開閉幕(mu)式及場(chang)館運行組(zu)(zu)、后勤保障組(zu)(zu)和文化激勵組(zu)(zu)。各二級學(xue)(xue)院也相應成(cheng)立了志(zhi)愿者領導(dao)機(ji)構。賽時，學(xue)(xue)校(xiao)(xiao)(xiao)成(cheng)立了由黨委(wei)書(shu)記(ji)、校(xiao)(xiao)(xiao)長劉洪一(yi)擔任總(zong)指(zhi)揮(hui)的前(qian)線指(zhi)揮(hui)部，為(wei)我校(xiao)(xiao)(xiao)志(zhi)愿者工作提供(gong)了強有力的組(zu)(zu)織保障。

　　2．完善管理(li)制(zhi)(zhi)度。學(xue)校(xiao)下發了(le)《關于進一步(bu)做好深圳第(di)26屆世界(jie)大學(xue)生(sheng)夏(xia)季運(yun)動會(hui)(hui)學(xue)生(sheng)志(zhi)愿(yuan)者(zhe)(zhe)工(gong)作的意見》（深職院〔2011〕38號）等文件，明確(que)規定(ding)了(le)志(zhi)愿(yuan)者(zhe)(zhe)的招募(mu)、培(pei)訓、管理(li)、激勵等相(xiang)關政策(ce)。為(wei)確(que)保大運(yun)會(hui)(hui)順(shun)利進行(xing)，學(xue)校(xiao)還制(zhi)(zhi)定(ding)了(le)《賽(sai)會(hui)(hui)志(zhi)愿(yuan)者(zhe)(zhe)招募(mu)選拔(ba)方(fang)(fang)(fang)(fang)案(an)(an)(an)》《賽(sai)會(hui)(hui)志(zhi)愿(yuan)者(zhe)(zhe)培(pei)訓方(fang)(fang)(fang)(fang)案(an)(an)(an)》《賽(sai)會(hui)(hui)志(zhi)愿(yuan)者(zhe)(zhe)暑期拓展訓練方(fang)(fang)(fang)(fang)案(an)(an)(an)》、《志(zhi)愿(yuan)者(zhe)(zhe)后勤(qin)保障方(fang)(fang)(fang)(fang)案(an)(an)(an)》、《大運(yun)會(hui)(hui)賽(sai)時運(yun)行(xing)方(fang)(fang)(fang)(fang)案(an)(an)(an)》、《大運(yun)會(hui)(hui)應急與安(an)全防范預(yu)案(an)(an)(an)》、《志(zhi)愿(yuan)者(zhe)(zhe)文化(hua)激勵方(fang)(fang)(fang)(fang)案(an)(an)(an)》、《大運(yun)會(hui)(hui)日報制(zhi)(zhi)度》、《U站文明告別方(fang)(fang)(fang)(fang)案(an)(an)(an)》等。

　　3．建(jian)(jian)立(li)順暢的(de)運(yun)行機制(zhi)(zhi)。一是建(jian)(jian)立(li)了“黨委(wei)直接領導(dao)、各部門共(gong)同參與，共(gong)青(qing)團組織實施”的(de)工作(zuo)機制(zhi)(zhi)和“全校(xiao)一盤棋、齊心(xin)為(wei)大運(yun)”的(de)志愿(yuan)者工作(zuo)格局。二是建(jian)(jian)立(li)例會制(zhi)(zhi)度。三(san)是召開專(zhuan)(zhuan)題(ti)研(yan)討(tao)會。對志愿(yuan)服務(wu)工作(zuo)的(de)重(zhong)要環節和關(guan)鍵問題(ti)通過(guo)召開專(zhuan)(zhuan)題(ti)研(yan)討(tao)會或者專(zhuan)(zhuan)題(ti)研(yan)討(tao)班(ban)，加以研(yan)究(jiu)部署。四是實行賽時每日情況報告制(zhi)(zhi)。五是建(jian)(jian)立(li)慰問激勵機制(zhi)(zhi)。

　　4．各(ge)場(chang)館團隊(dui)搭建強有力的管理隊(dui)伍。各(ge)學院分(fen)黨委（黨總(zong)支）書(shu)記擔(dan)(dan)任(ren)(ren)場(chang)館志(zhi)愿(yuan)者副主任(ren)(ren)兼(jian)U站(zhan)站(zhan)長，各(ge)學院黨辦主任(ren)(ren)擔(dan)(dan)任(ren)(ren)U站(zhan)副站(zhan)長，輔導(dao)員老(lao)師(shi)、班主任(ren)(ren)、專業老(lao)師(shi)擔(dan)(dan)任(ren)(ren)大隊(dui)長。

　　四、“不一(yi)樣的”宣(xuan)傳(chuan)和文化激勵

　　1．抽調精(jing)干力量(liang)組建宣傳報(bao)(bao)(bao)道(dao)(dao)組。制定了《大運志愿工(gong)(gong)作宣傳報(bao)(bao)(bao)道(dao)(dao)方案》，完善宣傳報(bao)(bao)(bao)道(dao)(dao)的運行機制，對志愿服務工(gong)(gong)作進行深入報(bao)(bao)(bao)道(dao)(dao)。

　　2．開展“大運(yun)同行(xing)、發現(xian)最美”文化主題活動。包(bao)括大運(yun)感動人(ren)物(wu)、最美瞬間影像(xiang)大賽、最動人(ren)的一句話微博(bo)大賽等(deng)，每天(tian)通(tong)過手機報和微博(bo)對典型人(ren)物(wu)和優秀(xiu)事跡進行(xing)宣(xuan)傳報道(dao)。

　　3．充分利用微博(bo)、博(bo)客、網(wang)絡(luo)、報紙、廣播(bo)、論壇、手機報、慰(wei)問短信等媒體，通過八大新(xin)媒體全方位開展志(zhi)愿服(fu)務文化(hua)和(he)資訊的傳播(bo)，營造濃郁(yu)的青春大運和(he)志(zhi)愿服(fu)務氛(fen)圍。

　　4．學校(xiao)定期編輯(ji)(ji)《大(da)運快(kuai)報(bao)》，每天(tian)編輯(ji)(ji)《大(da)運風》專刊、各場(chang)館每天(tian)出版自(zi)己的(de)U報(bao)，學校(xiao)為(wei)各場(chang)館訂(ding)購報(bao)紙(zhi)和雜志，讓志愿(yuan)者(zhe)及時了(le)解(jie)我(wo)校(xiao)志愿(yuan)者(zhe)的(de)典型(xing)事跡(ji)。

　　5．依托學校心(xin)理(li)(li)(li)咨詢服(fu)務中心(xin)，成立了志(zhi)愿(yuan)者EAP服(fu)務機構，賽(sai)時組建了心(xin)理(li)(li)(li)輔導專(zhuan)家(jia)服(fu)務隊，深入飛碟、網(wang)球等條件艱苦或者比賽(sai)時間長(chang)的場(chang)館，開(kai)(kai)展(zhan)團體心(xin)理(li)(li)(li)輔導。針(zhen)對個(ge)別志(zhi)愿(yuan)者的心(xin)理(li)(li)(li)問題(ti)，深入一線(xian)全(quan)程(cheng)跟蹤(zong)，開(kai)(kai)展(zhan)個(ge)性化的心(xin)理(li)(li)(li)援助。設立志(zhi)愿(yuan)者“心(xin)理(li)(li)(li)熱線(xian)”，24小時為志(zhi)愿(yuan)者提供咨詢服(fu)務。

　　6．組織校級學生(sheng)干部組成“志愿者二次方團隊(dui)”，為一(yi)線志愿者做好服務工作。

　　7．大運(yun)會開(kai)幕前，學校舉辦了(le)萬名志愿者參加的誓師大會暨慰問晚會，各(ge)場館在(zai)賽時(shi)期(qi)間，舉辦了(le)生日(ri)會等各(ge)種文(wen)化活動，營造(zao)團結溫(wen)馨的氛圍。

　　五、“不一樣的”后勤保障

　　1．成立大運會后勤保障工作領(ling)導(dao)小組，由學(xue)校分管后勤的校領(ling)導(dao)負責志(zhi)愿者后勤保障工作。召開大運會后勤服務(wu)(wu)動員大會，統一認識，明確(que)任務(wu)(wu)，強化(hua)責任。

　　2．校大運會(hui)志愿者指揮中心、校辦(ban)、保(bao)衛處(chu)(chu)、后勤(qin)基建處(chu)(chu)、財務處(chu)(chu)等部門(men)組(zu)成后勤(qin)保(bao)障(zhang)(zhang)(zhang)工作(zuo)組(zu)，下設車輛調度指揮中心、餐飲服務中心、宿舍服務中心、醫療服務中心等服務平臺，全面統籌志愿者后勤(qin)保(bao)障(zhang)(zhang)(zhang)工作(zuo)。各場館團(tuan)隊(dui)分別(bie)成立后勤(qin)保(bao)障(zhang)(zhang)(zhang)小(xiao)組(zu)，負責各場館的后勤(qin)保(bao)障(zhang)(zhang)(zhang)工作(zuo)。后勤(qin)保(bao)障(zhang)(zhang)(zhang)團(tuan)隊(dui)協調聯動，保(bao)障(zhang)(zhang)(zhang)高(gao)效運行(xing)。

　　3．制定《深職(zhi)院大運會志愿者后(hou)勤(qin)保障方案》以及《后(hou)勤(qin)保障服務工作手(shou)冊》，完(wan)善后(hou)勤(qin)保障運行(xing)機(ji)制。

　　住(zhu)宿：學校實現全天候精(jing)細化人性化宿舍(she)服務。二次方團隊還在(zai)宿舍(she)區打出(chu)問候橫幅，“感謝(xie)志愿(yuan)者(zhe)真誠(cheng)的奉獻，辛苦了(le)，歡迎回家(jia)”。

　　醫(yi)療：制(zhi)定大(da)運(yun)接診(zhen)預案(an)，提(ti)供24小時全程醫(yi)療綠色(se)通道服務。重點做好疾病預防工作(zuo)，制(zhi)定并(bing)發放防中暑(shu)溫馨卡片，為(wei)每個場館配備防中暑(shu)藥品等，確保了(le)志愿者醫(yi)療保障及時到(dao)位。

　　車輛：學校成立(li)(li)車輛調度(du)指(zhi)揮中心(xin)，各場館指(zhi)定正(zheng)副車長，實行(xing)車長負責(ze)制(zhi)(zhi)，建立(li)(li)歡樂U車行(xing)機制(zhi)(zhi)，豐(feng)富志愿者路上生活(huo)，同時實行(xing)清(qing)點(dian)報(bao)告(gao)機制(zhi)(zhi)，上下車逐一清(qing)點(dian)人數并報(bao)告(gao)。

　　4．成(cheng)立(li)大(da)運安全(quan)保(bao)(bao)衛領導小組，實行技防和人(ren)防相結合、固定設崗和流動巡邏相結合、賽時校園封閉(bi)式管(guan)理的安全(quan)保(bao)(bao)衛機制。

　　5．學校劃(hua)撥大運會志愿者專項經費(fei)，用于補足餐飲、交通(tong)經費(fei)的缺額(e)，并購買場館賽時期間的藥(yao)品和食品等物資，解決防中暑(shu)、防曬、夜宵、熱水供應、上網(wang)等問(wen)題。

　　經驗與體會

　　我們(men)之(zhi)所以能夠(gou)在工(gong)作緊張(zhang)、任務繁重、情(qing)況(kuang)復雜、困難重重的情(qing)況(kuang)下圓滿完成(cheng)大運(yun)會志愿服務工(gong)作，主要得益于以下幾個方面：

　　一、各級(ji)領導高度重視和大力(li)支持

　　胡錦濤總書(shu)記(ji)(ji)(ji)出席大(da)(da)運(yun)會(hui)(hui)(hui)開(kai)(kai)幕式時，對(dui)開(kai)(kai)幕式志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)服(fu)務(wu)(wu)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)給(gei)予充(chong)分肯定，指(zhi)(zhi)(zhi)出志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)“不(bu)僅(jin)做好了(le)互動(dong)服(fu)務(wu)(wu)，而且有效(xiao)維護了(le)秩(zhi)序”，為(wei)志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)依(yi)法理(li)(li)性參與(yu)(yu)(yu)社會(hui)(hui)(hui)管理(li)(li)和公共服(fu)務(wu)(wu)指(zhi)(zhi)(zhi)明了(le)方向。中央政治局(ju)委(wei)員(yuan)、國務(wu)(wu)委(wei)員(yuan)劉延東勉(mian)勵志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)“更(geng)好地為(wei)大(da)(da)運(yun)會(hui)(hui)(hui)服(fu)務(wu)(wu)，使志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)服(fu)務(wu)(wu)成(cheng)為(wei)社會(hui)(hui)(hui)風尚，促進城市(shi)和諧、文明進步”。中央政治局(ju)委(wei)員(yuan)、廣東省委(wei)書(shu)記(ji)(ji)(ji)汪(wang)洋多(duo)次看望志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)，勉(mian)勵志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)增強(qiang)本領、宣(xuan)(xuan)傳中國、宣(xuan)(xuan)傳深圳(zhen)改革、開(kai)(kai)放、創新的(de)(de)形(xing)象。深圳(zhen)市(shi)委(wei)書(shu)記(ji)(ji)(ji)王(wang)榮(rong)，市(shi)長(chang)(chang)許勤多(duo)次聽取大(da)(da)運(yun)會(hui)(hui)(hui)志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)服(fu)務(wu)(wu)有關工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)匯報，與(yu)(yu)(yu)志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)座(zuo)談(tan)交流，作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)出重要(yao)(yao)指(zhi)(zhi)(zhi)示(shi)，并公開(kai)(kai)發表“城市(shi)因你們更(geng)美麗”激勵志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)。王(wang)榮(rong)書(shu)記(ji)(ji)(ji)還曾(ceng)親(qin)自視(shi)察我(wo)校(xiao)，并欣然(ran)為(wei)志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)題(ti)(ti)詞：“感謝志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)的(de)(de)奉(feng)獻精(jing)神”。在視(shi)察大(da)(da)運(yun)中心游(you)泳(yong)館志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)之家時，王(wang)榮(rong)書(shu)記(ji)(ji)(ji)對(dui)志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)的(de)(de)奉(feng)獻精(jing)神再(zai)次表示(shi)了(le)贊賞。市(shi)委(wei)副書(shu)記(ji)(ji)(ji)王(wang)穗明親(qin)自指(zhi)(zhi)(zhi)導部(bu)(bu)署相關工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)，協(xie)(xie)調(diao)解決(jue)(jue)相關問題(ti)(ti)。市(shi)委(wei)常委(wei)、組織(zhi)部(bu)(bu)部(bu)(bu)長(chang)(chang)、志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)指(zhi)(zhi)(zhi)揮(hui)部(bu)(bu)指(zhi)(zhi)(zhi)揮(hui)長(chang)(chang)戴(dai)北方多(duo)次視(shi)察我(wo)校(xiao)志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)U站，對(dui)我(wo)校(xiao)志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)出重要(yao)(yao)批示(shi)，并通過召開(kai)(kai)志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)例會(hui)(hui)(hui)，部(bu)(bu)署志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)，協(xie)(xie)調(diao)解決(jue)(jue)各(ge)種難題(ti)(ti)。市(shi)委(wei)組織(zhi)部(bu)(bu)副部(bu)(bu)長(chang)(chang)、團(tuan)市(shi)委(wei)書(shu)記(ji)(ji)(ji)、志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)執行指(zhi)(zhi)(zhi)揮(hui)長(chang)(chang)劉燕(yan)以及團(tuan)市(shi)委(wei)其他領導直(zhi)接(jie)協(xie)(xie)調(diao)指(zhi)(zhi)(zhi)揮(hui)全市(shi)志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)，制訂方案，協(xie)(xie)調(diao)解決(jue)(jue)問題(ti)(ti)。龍崗區(qu)、南山(shan)區(qu)、坪山(shan)新區(qu)、市(shi)交委(wei)、隨車(che)志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)指(zhi)(zhi)(zhi)揮(hui)部(bu)(bu)、機場等市(shi)、區(qu)、委(wei)（部(bu)(bu)）領導協(xie)(xie)調(diao)解決(jue)(jue)志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)的(de)(de)各(ge)種問題(ti)(ti)，親(qin)臨一線(xian)慰問我(wo)校(xiao)大(da)(da)運(yun)志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)，極大(da)(da)地鼓舞了(le)全體志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)的(de)(de)信心與(yu)(yu)(yu)士氣。

　　學校(xiao)領導高度(du)重視大運會志(zhi)愿(yuan)者工作。成立了(le)(le)強有力的領導機構，下撥專項(xiang)經費，制定了(le)(le)有關后勤保障和激(ji)勵政策。在測(ce)試賽(sai)及賽(sai)時期間，校(xiao)領導、學院(yuan)領導每天親(qin)臨(lin)一(yi)線，慰問一(yi)線志(zhi)愿(yuan)者。黨委(wei)書記、校(xiao)長(chang)劉洪(hong)一(yi)走遍所(suo)有場館(guan)(guan)，與志(zhi)愿(yuan)者過(guo)生日，佩戴(dai)徽章，做(zuo)團體活(huo)動，握手談心；賽(sai)程過(guo)半，劉洪(hong)一(yi)校(xiao)長(chang)親(qin)自發(fa)《行至半而倍努力，將精彩進行到(dao)底(di)》致全(quan)體志(zhi)愿(yuan)者的慰問信，及時給全(quan)體志(zhi)愿(yuan)者加油(you)鼓勁，提升了(le)(le)志(zhi)愿(yuan)者服務(wu)的熱情和動力。其他校(xiao)領導均深(shen)入各(ge)(ge)場館(guan)(guan)、各(ge)(ge)崗(gang)位慰問志(zhi)愿(yuan)者，把學校(xiao)的溫暖與鼓勵送(song)到(dao)志(zhi)愿(yuan)服務(wu)第一(yi)線，給志(zhi)愿(yuan)者以熱情的鼓勵和關懷。

　　二、先進的理念貫徹始終

　　我校(xiao)大運(yun)會志(zhi)(zhi)愿(yuan)者工(gong)作的(de)(de)理念是(shi)：志(zhi)(zhi)愿(yuan)者工(gong)作不僅(jin)是(shi)學(xue)校(xiao)服務(wu)社會的(de)(de)過程(cheng)，也是(shi)學(xue)校(xiao)人才培養的(de)(de)過程(cheng)；大運(yun)志(zhi)(zhi)愿(yuan)精神的(de)(de)培育，不僅(jin)是(shi)大學(xue)文(wen)化(hua)的(de)(de)傳承(cheng)過程(cheng)，也是(shi)大學(xue)精神凝練的(de)(de)過程(cheng)；大運(yun)會賽會志(zhi)(zhi)愿(yuan)者，不僅(jin)要服務(wu)好(hao)賽事，同時要充分展(zhan)示中國當代青年大學(xue)生的(de)(de)良(liang)好(hao)形象；深職(zhi)院(yuan)不僅(jin)要做(zuo)好(hao)自身的(de)(de)志(zhi)(zhi)愿(yuan)者工(gong)作，更要在(zai)深圳(zhen)建設(she)“志(zhi)(zhi)愿(yuan)者之城”的(de)(de)過程(cheng)中，發揮高校(xiao)的(de)(de)引領作用(yong)。

　　三(san)、良好的(de)人(ren)才培養模式和大學文化(hua)

　　我(wo)校(xiao)作(zuo)(zuo)為(wei)全國首批(pi)示范職(zhi)業院校(xiao)，探索并(bing)(bing)確立了(le)“政校(xiao)行(xing)企四方聯動，產(chan)學(xue)研用立體推進”的人才(cai)培(pei)養(yang)(yang)模式，致力(li)于培(pei)養(yang)(yang)“德業并(bing)(bing)進、學(xue)思并(bing)(bing)舉、腦手并(bing)(bing)用的高素質高技能(neng)人才(cai)”，引(yin)導(dao)(dao)學(xue)生(sheng)樹(shu)立“自(zi)信、自(zi)強、自(zi)律”的精(jing)神。同時，學(xue)校(xiao)緊緊抓住社(she)會(hui)主義(yi)核(he)心(xin)(xin)價值體系建設這個根本，樹(shu)立“三并(bing)(bing)人才(cai)培(pei)養(yang)(yang)從志愿者(zhe)(zhe)做(zuo)起”的理念，將志愿服(fu)務(wu)文(wen)化作(zuo)(zuo)為(wei)大學(xue)文(wen)化精(jing)髓加以(yi)培(pei)育(yu)，將志愿服(fu)務(wu)精(jing)神作(zuo)(zuo)為(wei)大學(xue)精(jing)神內(nei)核(he)予以(yi)弘揚，引(yin)導(dao)(dao)學(xue)生(sheng)“以(yi)陽光心(xin)(xin)態面對(dui)人生(sheng)，以(yi)辛勤勞動創造生(sheng)活(huo)(huo)，以(yi)感恩情懷融入社(she)會(hui)”。爭做(zuo)志愿者(zhe)(zhe)已成(cheng)為(wei)我(wo)校(xiao)學(xue)生(sheng)的生(sheng)活(huo)(huo)態度和校(xiao)園風尚，參與志愿服(fu)務(wu)已成(cheng)為(wei)全校(xiao)學(xue)生(sheng)的生(sheng)活(huo)(huo)習慣(guan)和文(wen)化自(zi)覺(jue)。“奉獻、友愛、互(hu)助、進步(bu)”的志愿精(jing)神已成(cheng)為(wei)了(le)我(wo)校(xiao)核(he)心(xin)(xin)價值觀的重要組成(cheng)部分(fen)，成(cheng)為(wei)了(le)大學(xue)文(wen)化的內(nei)核(he)。

　　四、相關單位(wei)（部門）的支持配合

　　我校(xiao)(xiao)(xiao)開展(zhan)志愿(yuan)者(zhe)工作以來(lai)，各(ge)(ge)局(ju)(ju)（辦、委(wei)(wei)(wei)）、各(ge)(ge)賽區(qu)(qu)和(he)各(ge)(ge)場(chang)(chang)館團隊給(gei)予了大(da)(da)力支持與配合。南山(shan)區(qu)(qu)副區(qu)(qu)長、代理區(qu)(qu)長，時任市政府副秘書長余新國、深圳(zhen)民政局(ju)(ju)局(ju)(ju)長，時任市委(wei)(wei)(wei)辦公(gong)廳副主(zhu)任杜鵬親自參加學(xue)(xue)校(xiao)(xiao)(xiao)志愿(yuan)者(zhe)誓師大(da)(da)會(hui)暨慰(wei)問(wen)晚會(hui)，深入交通場(chang)(chang)站現場(chang)(chang)辦公(gong)。團市委(wei)(wei)(wei)書記(ji)張志華、副書記(ji)趙嘉、副巡視員覃炳庚在(zai)測試(shi)賽和(he)正式賽期間多次(ci)到學(xue)(xue)校(xiao)(xiao)(xiao)和(he)各(ge)(ge)U站現場(chang)(chang)指(zhi)導(dao)工作。市委(wei)(wei)(wei)常委(wei)(wei)(wei)、龍(long)崗(gang)區(qu)(qu)委(wei)(wei)(wei)書記(ji)蔣尊玉現場(chang)(chang)解(jie)決(jue)我校(xiao)(xiao)(xiao)龍(long)崗(gang)賽區(qu)(qu)志愿(yuan)者(zhe)早餐問(wen)題。龍(long)崗(gang)區(qu)(qu)委(wei)(wei)(wei)副書記(ji)陳少雄、副區(qu)(qu)長曾穩高以及南山(shan)賽區(qu)(qu)、坪山(shan)新區(qu)(qu)、交委(wei)(wei)(wei)、機場(chang)(chang)等(deng)各(ge)(ge)區(qu)(qu)各(ge)(ge)有關部門(men)積極協調解(jie)決(jue)志愿(yuan)者(zhe)服裝、餐飲、車(che)輛、物資(zi)裝備、U站建(jian)設(she)等(deng)問(wen)題，各(ge)(ge)級領導(dao)還親臨一線慰(wei)問(wen)學(xue)(xue)校(xiao)(xiao)(xiao)志愿(yuan)者(zhe)。

　　五、科學完善的制度(du)及運行(xing)機制

　　學(xue)校制(zhi)定了《關于進一步(bu)做好(hao)深圳(zhen)第26屆世界(jie)大學(xue)生(sheng)夏季運(yun)動會學(xue)生(sheng)志愿者工作(zuo)的意見(jian)》等制(zhi)度(du)，建立了領(ling)導小組例(li)會制(zhi)度(du)、前線指揮部制(zhi)度(du)、U站站長例(li)會制(zhi)度(du)、賽(sai)(sai)時(shi)日(ri)報制(zhi)度(du)、賽(sai)(sai)前專題研討班制(zhi)度(du)、賽(sai)(sai)中運(yun)行會議、賽(sai)(sai)時(shi)慰問激勵等運(yun)行機制(zhi)。

　　六、戰斗(dou)力強的管理隊伍

　　管理團(tuan)隊的所有老(lao)(lao)師(shi)克服各種困難，兢兢業業，吃苦(ku)耐勞，無私奉(feng)獻，“5+2”、“白加黑”，始終(zhong)與(yu)志愿(yuan)者(zhe)戰(zhan)斗(dou)在(zai)第一(yi)線。有的老(lao)(lao)師(shi)生(sheng)病(bing)住院，出院當天就走上志愿(yuan)者(zhe)管理崗位；年輕的老(lao)(lao)師(shi)為(wei)了不影響工作(zuo)，把小(xiao)孩送回(hui)老(lao)(lao)家；有的老(lao)(lao)師(shi)推遲了婚(hun)期(qi)；有的老(lao)(lao)師(shi)，妻子分娩(mian)不能陪(pei)護；有的老(lao)(lao)師(shi)，母親癌癥晚期(qi)放棄(qi)塌前盡(jin)孝。就是這樣一(yi)批戰(zhan)斗(dou)力強(qiang)的志愿(yuan)者(zhe)管理教師(shi)隊伍，帶(dai)出了一(yi)支(zhi)紀律嚴(yan)明、能打硬(ying)仗(zhang)的志愿(yuan)者(zhe)隊伍。

　　七、細致的思想(xiang)教育(yu)和(he)文(wen)化激勵

　　我(wo)校充分利用創先爭優(you)主(zhu)題(ti)活動契機(ji)，把志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)精神和大(da)(da)學(xue)文(wen)化結合起來，把志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)服(fu)務和人才培(pei)養結合起來，對志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)者開(kai)展思(si)想引導(dao)和教育。“星空下的(de)(de)U語”、個(ge)性化心(xin)理(li)輔導(dao)、“大(da)(da)運同行，發現最(zui)美”主(zhu)題(ti)文(wen)化活動、“爭先創優(you)當(dang)先鋒，青(qing)春奉(feng)獻迎大(da)(da)運”主(zhu)題(ti)實踐(jian)活動、座談會、建(jian)言會、動員會等等，這些生動活潑、新(xin)穎(ying)細致的(de)(de)方式，解決了志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)者深層次思(si)想問題(ti)。

　　八(ba)、黨團員先(xian)鋒模范作用

　　我校400多(duo)名黨員(yuan)(yuan)(yuan)志愿者共(gong)組(zu)建了(le)18個臨(lin)(lin)時黨支(zhi)部，85個臨(lin)(lin)時黨小組(zu)；8500多(duo)名團(tuan)員(yuan)(yuan)(yuan)志愿者組(zu)建了(le)18個臨(lin)(lin)時團(tuan)總支(zhi)，237個臨(lin)(lin)時團(tuan)支(zhi)部，為(wei)(wei)大(da)運工作提(ti)供了(le)堅強的思想、政治和(he)組(zu)織(zhi)保障(zhang)。設立黨團(tuan)員(yuan)(yuan)(yuan)示范崗，開展“創先爭優，青春諾(nuo)言”、“爭創大(da)運先進集(ji)體，爭當志愿服務標兵”、“黨團(tuan)員(yuan)(yuan)(yuan)多(duo)排一(yi)天班(ban)，多(duo)站一(yi)班(ban)崗，為(wei)(wei)大(da)運多(duo)做一(yi)份貢獻”、“志愿再出(chu)發”等活(huo)動，充分發揮了(le)黨團(tuan)員(yuan)(yuan)(yuan)的先鋒模范作用。

　　后大運志愿工作設想

　　為(wei)進一(yi)步發(fa)揮(hui)好(hao)大運遺(yi)產的(de)(de)功能，進一(yi)步鞏固(gu)和強(qiang)化(hua)志愿(yuan)精神，做(zuo)好(hao)將文化(hua)育人理念貫穿到育人工(gong)作(zuo)的(de)(de)方(fang)方(fang)面面，我們將做(zuo)好(hao)以(yi)下幾方(fang)面的(de)(de)工(gong)作(zuo)。

　　一(yi)、固(gu)化成果形(xing)成長效機制

　　大運(yun)(yun)(yun)之約(yue)是(shi)一(yi)個歷史(shi)之約(yue)，她(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)精(jing)神將融進(jin)學(xue)(xue)校(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)文化基(ji)(ji)因而代(dai)(dai)代(dai)(dai)相傳(chuan)。為(wei)紀(ji)念(nian)這段(duan)歷史(shi)，銘記(ji)學(xue)(xue)校(xiao)(xiao)師生(sheng)對大運(yun)(yun)(yun)會(hui)的(de)(de)(de)(de)(de)奉獻，特別是(shi)為(wei)了要把大運(yun)(yun)(yun)精(jing)神傳(chuan)承下去，學(xue)(xue)校(xiao)(xiao)將開設大運(yun)(yun)(yun)陳列(lie)館，修建大運(yun)(yun)(yun)紀(ji)念(nian)園，學(xue)(xue)校(xiao)(xiao)廣場(chang)命(ming)名“大運(yun)(yun)(yun)廣場(chang)”。同時(shi)，舉辦大運(yun)(yun)(yun)志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)服務(wu)(wu)總結表(biao)彰大會(hui)和成(cheng)果展、報(bao)告(gao)會(hui)、分享(xiang)會(hui)等(deng)，推出志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)先進(jin)典型，使以“互(hu)動(dong)(dong)哥”為(wei)代(dai)(dai)表(biao)的(de)(de)(de)(de)(de)志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)形(xing)象深入人心(xin)。總結大運(yun)(yun)(yun)會(hui)志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)工作的(de)(de)(de)(de)(de)經驗，將一(yi)些好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)做法固化下來(lai)，形(xing)成(cheng)制度(du)。編輯出版《見證精(jing)彩(cai)-媒(mei)體看深職大運(yun)(yun)(yun)志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)》、《感動(dong)(dong)精(jing)彩(cai)-U語(yu)集》、《銘記(ji)精(jing)彩(cai)-大運(yun)(yun)(yun)會(hui)志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)先進(jin)事跡匯編》、《鐫刻精(jing)彩(cai)-大運(yun)(yun)(yun)會(hui)志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)服務(wu)(wu)畫(hua)冊》、《書(shu)寫精(jing)彩(cai)-大運(yun)(yun)(yun)風報(bao)匯編》等(deng)。借大運(yun)(yun)(yun)會(hui)志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)工作的(de)(de)(de)(de)(de)東風，繼續加強學(xue)(xue)校(xiao)(xiao)志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)組(zu)織建設和隊伍建設，力(li)爭使學(xue)(xue)校(xiao)(xiao)正式注冊志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)達到1萬人。繼續與(yu)相關單位(wei)合作，推進(jin)一(yi)批(pi)新型志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)服務(wu)(wu)基(ji)(ji)地的(de)(de)(de)(de)(de)建立，讓我校(xiao)(xiao)學(xue)(xue)生(sheng)在后(hou)大運(yun)(yun)(yun)時(shi)代(dai)(dai)能夠繼續服務(wu)(wu)社會(hui)。做到線上線下聯(lian)動(dong)(dong)，創辦深職院志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)沙(sha)龍，通過(guo)專題微博(bo)和學(xue)(xue)生(sheng)SIC網絡，推動(dong)(dong)志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)交流常(chang)態(tai)化，建設后(hou)大運(yun)(yun)(yun)時(shi)代(dai)(dai)的(de)(de)(de)(de)(de)志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)精(jing)神家園。

　　二(er)、建設(she)“志愿者(zhe)之校(xiao)”

　　制(zhi)(zhi)定(ding)《深(shen)職院關于建設志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者之(zhi)校(xiao)(xiao)的(de)決定(ding)》，從(cong)重(zhong)(zhong)要意義、指(zhi)導(dao)思想、目標、措施、步驟、保(bao)障等(deng)各方(fang)面予以(yi)明確規(gui)定(ding)，重(zhong)(zhong)點從(cong)志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)服(fu)務教育(yu)進(jin)(jin)課堂、創(chuang)新(xin)志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)服(fu)務模式(shi)、優(you)化(hua)志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)隊伍結構、完(wan)善(shan)志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)服(fu)務內容、培(pei)育(yu)志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)服(fu)務文化(hua)、促(cu)進(jin)(jin)志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)服(fu)務交流六方(fang)面進(jin)(jin)行(xing)推進(jin)(jin)和突破。成(cheng)立“志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者之(zhi)校(xiao)(xiao)”建設工作領導(dao)小組(zu)，設立志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)服(fu)務基(ji)金，成(cheng)立“志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)服(fu)務儲(chu)(chu)蓄銀行(xing)”，探(tan)索(suo)志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)服(fu)務時(shi)間儲(chu)(chu)蓄制(zhi)(zhi)度和學時(shi)、學分轉換制(zhi)(zhi)度，設置志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)服(fu)務“校(xiao)(xiao)長獎(jiang)”等(deng)，從(cong)組(zu)織保(bao)障、投入保(bao)障和激勵機制(zhi)(zhi)保(bao)障方(fang)面加(jia)大力度，加(jia)快推進(jin)(jin)志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者之(zhi)校(xiao)(xiao)的(de)建設步伐。

　　三、弘揚志愿(yuan)者精(jing)神突出文(wen)化育人

　　志(zhi)愿(yuan)者工作不僅是學(xue)校(xiao)服務社會的(de)(de)過程，也是學(xue)校(xiao)人才培養的(de)(de)過程，要將志(zhi)愿(yuan)服務提高到公(gong)民(min)社會建設(she)和育人的(de)(de)高度加以重視(shi)。志(zhi)愿(yuan)者精神、志(zhi)愿(yuan)者文(wen)化進課堂(tang)，成(cheng)為大(da)學(xue)德育課程的(de)(de)重要組成(cheng)部分(fen)。將志(zhi)愿(yuan)服務實踐作為大(da)學(xue)思想政治工作的(de)(de)重要環節，作為思想政治教育的(de)(de)重要載體和形式。

　　四、豐富理(li)論(lun)研究(jiu)

　　設(she)立志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)工作專項課(ke)題基金，設(she)立若干課(ke)題，對(dui)志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)精神和志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)文(wen)化進行理(li)論(lun)研究(jiu)，形(xing)成(cheng)一批理(li)論(lun)成(cheng)果。在志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)服(fu)務理(li)論(lun)的指(zhi)導下，加(jia)快志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)工作實(shi)踐(jian)的步伐。同時(shi)，爭取(qu)建設(she)若干門志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)培訓課(ke)程，以訓練(lian)營的模式做好骨(gu)干志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)培訓。

　　后大(da)運(yun)時期，我們將(jiang)大(da)力弘揚特區精神和(he)大(da)運(yun)精神，勇(yong)于(yu)創新，勤奮工作，全面開(kai)啟(qi)“志(zhi)愿者(zhe)之(zhi)校(xiao)”的(de)建設，助力深圳(zhen)打造(zao)“志(zhi)愿者(zhe)之(zhi)城”，以深職院的(de)特別之(zhi)為促進城市和(he)諧、文明(ming)、進步(bu)。

(學(xue)生(sheng)處 校(xiao)團委(wei) 謝文兵/文 黨委(wei)宣傳部(bu) 韓樹林/圖(tu))