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一、深職院校園卡

深職院校園(yuan)卡可(ke)實(shi)現(xian)食堂、商場(chang)、運動場(chang)所消費；圖書借閱、自助打印復(fu)印、教室實(shi)訓(xun)室門禁、課程考勤等(deng)功(gong)能。

二、校園卡功能

身份證(zheng)件：作為學生證(zheng)、借書證(zheng)、學生醫療(liao)證(zheng)等校(xiao)內身份證(zheng)件。

消費(fei)功能：校園(yuan)卡(ka)充(chong)值后便(bian)可在學校餐廳、圖(tu)書館、網絡中心、商場(chang)、運動場(chang)所等刷卡(ka)消費(fei)。

校園卡充值(zhi)：提供銀行(xing)卡充值(zhi)、微信充值(zhi)、現金充值(zhi)等三(san)種(zhong)方式。

三、校園卡常見問題

1.有哪些(xie)設(she)備可以實(shi)現校園(yuan)功能？

圈存觸摸一體(ti)機(ji)(ji)、消費(fei)POS機(ji)(ji)、讀卡器等。

2.校園(yuan)卡卡正面的“校園(yuan)卡號”起什(shen)么作(zuo)用？

在校園卡存款、取現、轉賬(zhang)、掛失(shi)、消費(fei)流水查詢、解掛等(deng)方面需要用到。

3.怎(zen)樣在校(xiao)內消費?

在(zai)(zai)餐廳，待工作人員輸(shu)入餐費后，看清(qing)數額后將校園(yuan)(yuan)卡(ka)貼放在(zai)(zai)校園(yuan)(yuan)卡(ka)用POS機的(de)(de)感應區內(nei)，或者將APP的(de)(de)二維(wei)碼(ma)對(dui)準POS機的(de)(de)掃(sao)碼(ma)區域，聽到“嘟(du)”一聲，扣款(kuan)成(cheng)功后再移(yi)走校園(yuan)(yuan)卡(ka)，以免因扣款(kuan)不(bu)成(cheng)功導(dao)致(zhi)校園(yuan)(yuan)卡(ka)校園(yuan)(yuan)賬戶凍結(jie)。

在校內其(qi)它地(di)方刷(shua)卡消(xiao)(xiao)費（網絡中心、圖(tu)書館、校醫院、體育場(chang)館、公(gong)共機房打印(yin)等），方法(fa)基(ji)本同餐廳刷(shua)卡消(xiao)(xiao)費。

4.如何處理偶爾自動充值沒有成(cheng)功的問題？

開通自動充(chong)值(zhi)功能，若(ruo)發現在低于設(she)定轉賬(zhang)額度(du)時，卡(ka)內(nei)未成(cheng)功充(chong)值(zhi)而銀行賬(zhang)號中(zhong)的(de)(de)余額已(yi)減少，可用圈存(cun)觸摸一(yi)體機(ji)的(de)(de)補領(ling)補助功能，將未充(chong)值(zhi)成(cheng)功的(de)(de)金(jin)額充(chong)值(zhi)至(zhi)校園卡(ka)內(nei)。

5.校園(yuan)卡充值后可用提現嗎？

不可以取出。

6.校園卡上的資金可以轉到銀行卡上嗎？

不可以(yi)，除(chu)非銷(xiao)戶或畢業。所(suo)以(yi)請根據自(zi)己(ji)的消費額(e)度進行充值。

7.如何查詢校園卡校園賬戶余額？

在無消費額狀態下，將校園(yuan)卡貼近(jin)收款機，顯示的數額便是余額。

通過APP、圈存觸摸一體機、校園(yuan)(yuan)一卡通服務中(zhong)心、校園(yuan)(yuan)網站、企業(ye)公眾號(hao)等進(jin)行查詢(xun)。

8.如何查詢校園卡銀行(xing)賬(zhang)戶余額？

圈(quan)存觸摸一體機、平(ping)(ping)安(an)(an)銀(yin)行(xing)(xing)ATM、CDM、平(ping)(ping)安(an)(an)銀(yin)行(xing)(xing)網上銀(yin)行(xing)(xing)（www.pingan.com）、平(ping)(ping)安(an)(an)銀(yin)行(xing)(xing)熱線電話40066—99999（全(quan)國）、平(ping)(ping)安(an)(an)銀(yin)行(xing)(xing)網點(dian)柜臺。

9.可用自助方(fang)式將普通平(ping)安(an)銀(yin)行卡(ka)(ka)賬戶的錢轉(zhuan)到校(xiao)園卡(ka)(ka)銀(yin)行賬戶上嗎？

可以，通過圈存觸摸一體機、銀(yin)(yin)行的柜(ju)員機、電話銀(yin)(yin)行、網上銀(yin)(yin)行進(jin)行轉賬操(cao)作。

10.可用自助方式將(jiang)非平安銀行的銀行卡賬戶的錢(qian)轉到校園卡銀行賬戶上(shang)嗎？

目(mu)前(qian)圈存觸摸一(yi)體機尚(shang)不支持(chi)。最(zui)快捷的方法是選擇在(zai)標(biao)有銀聯標(biao)識(shi)的（包括平安銀行(xing)的）ATM機取出現金，再用平安銀行(xing)存款機存入(ru)。

11.如何使用(yong)校(xiao)園卡進(jin)校(xiao)門(men)及通道門(men)、樓門(men)、房門(men)？

人工(gong)方式時，工(gong)作(zuo)人員核(he)查校園卡(ka)卡(ka)面的個性化信息。

自(zi)助方式時，在裝有(you)門(men)禁系統的(de)通道(dao)門(men)、樓門(men)、房(fang)門(men)處，將校(xiao)園卡放在門(men)禁的(de)讀卡器感(gan)應區感(gan)應，或將APP上的(de)認證碼(ma)對準掃碼(ma)區域，進行系統自(zi)動身份識別。

17.如何進(jin)行校(xiao)園(yuan)卡防護？

防(fang)壓，防(fang)折，防(fang)磁，防(fang)水，防(fang)刮，請將校園卡(ka)放(fang)置(zhi)在校園卡(ka)卡(ka)套中。

四、校園卡密碼

校(xiao)園(yuan)卡(ka)密碼分為(wei)(wei)查詢(xun)(xun)(xun)密碼和(he)消(xiao)費密碼，其(qi)中查詢(xun)(xun)(xun)密碼功(gong)(gong)能為(wei)(wei)APP所有(you)(you)功(gong)(gong)能和(he)查詢(xun)(xun)(xun)有(you)(you)關校(xiao)園(yuan)卡(ka)信息時(shi)使用(yong)(yong)，消(xiao)費密碼功(gong)(gong)能為(wei)(wei)用(yong)(yong)校(xiao)園(yuan)卡(ka)消(xiao)費超過限(xian)額時(shi)使用(yong)(yong)，初(chu)始值如下(xia)：

招生信息提供的身(shen)份證號(hao)：為身(shen)份證號(hao)最后6位(wei)數(shu)字（若有“X”字母，則從倒數(shu)第(di)二位(wei)起(qi)取6位(wei)數(shu)字）。

招生信(xin)息提供的護照，港(gang)澳通行證號：6位數字密碼獲取規律同上。

修改查詢(xun)密碼途(tu)徑： APP、圈(quan)存觸摸一體機、校園網(wang)站、校園一卡通(tong)服務中心柜臺（需帶本人身份證與校園卡）。

修改消費(fei)密碼途徑(jing)：圈存觸摸一體(ti)機、校園(yuan)一卡(ka)通服務中心柜臺(tai)（需帶(dai)本人身份證與校園(yuan)卡(ka)）。

請及(ji)時修改查詢與消費的初(chu)始(shi)密碼(ma)。

遺忘校(xiao)(xiao)園(yuan)卡(ka)密碼時，帶(dai)上有效身份證件在(zai)校(xiao)(xiao)園(yuan)一卡(ka)通服務中心校(xiao)(xiao)園(yuan)功(gong)能區重(zhong)置。

五、校園卡掛失

1.校園卡(ka)丟失怎(zen)么辦？

請(qing)及(ji)時(shi)尋找(zhao)，關注校(xiao)園一卡通服務中心(xin)、門衛處、校(xiao)醫院、餐廳等地及(ji)查看(kan)校(xiao)園網(wang)站有關拾獲卡的信(xin)息。確(que)信(xin)無法及(ji)時(shi)找(zhao)到，請(qing)進行校(xiao)園卡掛失。

2.如何進行校園卡的掛失？

若遺失(shi)校(xiao)園(yuan)卡(ka)，請及時通(tong)過APP、圈存觸摸(mo)一體(ti)機、校(xiao)園(yuan)卡(ka)網站、校(xiao)園(yuan)一卡(ka)通(tong)服務(wu)中心(xin)進(jin)行掛(gua)失(shi)。

3.找(zhao)到校園卡如(ru)何(he)解除掛失？

通(tong)過APP或(huo)校(xiao)(xiao)園(yuan)卡(ka)網站解除掛失，或(huo)本人持校(xiao)(xiao)園(yuan)卡(ka)、有效(xiao)身份(fen)證(zheng)件到(dao)校(xiao)(xiao)園(yuan)一卡(ka)通(tong)服務中心處理。

5.拾(shi)獲校園卡如何處理？

請將拾獲校園卡(ka)送(song)至校園一卡(ka)通(tong)服務(wu)中心(xin)。

6.校園卡(ka)讀卡(ka)失敗怎(zen)么辦？

若在校(xiao)園多個校(xiao)園卡(ka)(ka)(ka)設備上使用皆提(ti)示(shi)讀卡(ka)(ka)(ka)失敗，請(qing)本人持有效身份證件到校(xiao)園一(yi)卡(ka)(ka)(ka)通服務中心申請(qing)校(xiao)園卡(ka)(ka)(ka)損(sun)壞換(huan)卡(ka)(ka)(ka)，并按規(gui)定繳納費用（校(xiao)園卡(ka)(ka)(ka)質量問題換(huan)卡(ka)(ka)(ka)，不收取費用）。

六、校園卡服務信息

1.校園卡網站

校園(yuan)卡網站具有以下功(gong)能：校園(yuan)功(gong)能查(cha)詢(xun)密碼修改，消費日(ri)志查(cha)詢(xun)，卡掛失操作，拾獲(huo)卡信(xin)息發布，最新信(xin)息，業務辦理，注冊/離校信(xin)息查(cha)詢(xun)等。

2.校園一卡通(tong)服(fu)務中心辦公地(di)點(dian)

東校區行政(zheng)樓(lou)負一(yi)樓(lou)；西校區第二教(jiao)學(xue)樓(lou)一(yi)樓(lou)。

3.校園一(yi)卡通服(fu)務(wu)中心服(fu)務(wu)時間

工作(zuo)日 9：00—13：00 14：00—16：30

節假日開放(fang)時間另行通知。

4.校園卡咨詢電話

校園(yuan)人工熱線：0755-26731691（東校區），0755-26019295（西校區）

5.校內圈存觸摸一(yi)體(ti)機(ji)分布(bu)位置

(1)西麗湖校區：一卡(ka)通(tong)中心(xin)（行政(zheng)樓(lou)下(xia)）、教(jiao)工(gong)(gong)(gong)食(shi)堂、學(xue)生(sheng)食(shi)堂、南門食(shi)堂、教(jiao)學(xue)樓(lou)一樓(lou)、圖書館一樓(lou)大(da)廳(ting)(ting)、信息樓(lou)一樓(lou)大(da)廳(ting)(ting)、行政(zheng)樓(lou)大(da)門、第一工(gong)(gong)(gong)業中心(xin)一樓(lou)、第二工(gong)(gong)(gong)業中心(xin)一樓(lou)

（2）留(liu)仙洞校區(qu)：一卡通中心(xin)（第(di)二(er)(er)(er)教學(xue)(xue)(xue)樓(lou)(lou)西北處）、學(xue)(xue)(xue)生(sheng)第(di)一食堂、學(xue)(xue)(xue)生(sheng)第(di)二(er)(er)(er)食堂、教工食堂、第(di)一教學(xue)(xue)(xue)樓(lou)(lou)一樓(lou)(lou)大(da)廳、第(di)二(er)(er)(er)教學(xue)(xue)(xue)樓(lou)(lou)一樓(lou)(lou)大(da)廳、第(di)一實訓樓(lou)(lou)一樓(lou)(lou)、第(di)二(er)(er)(er)實訓樓(lou)(lou)一樓(lou)(lou)、行政(zheng)樓(lou)(lou)一樓(lou)(lou)、圖書館咖啡屋旁

（3）官龍山校區：食(shi)堂(tang)大門外墻、醫(yi)護樓(lou)一樓(lou)、 一卡(ka)通中心內(nei)（食(shi)堂(tang)大門內(nei)墻）